Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Sinyal Arızası Teknik Servis

862görüntüleme
Ayşegül
Ayşegül 12 Eylül 20:32

Digiturk kullanıyoruz 1,5 yıldır. 11 Eylül'de yayın gitti hiçbir kanal yok aradım sinyal arızasıymış servis gelecek dediler kabul ettim. Sonra bir mesaj geldi 14 eylülde servis gelecekmiş evde televizyon yok şimdi arıyorum net bir cevapta alamıyorum. Bu kadar kötü bir durum olamaz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk paketimde yaklaşık 5 aydır ulusal kanalları Show Tv Kanal D vb... İzleyememe sorunum var. Teknik servis geldi kutuyu değiştirdi sorun gitti ama 2 hafta sonra tekrar aynı sorun oldu. Yine teknik servis geldi yine kutuyu değiştirip gitti ve 2. Gelmesinde para talebi olmadı Digiturk'ün. Ama ar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kanal listemdeki bazı kanalların yayınları kesildiği için menüden kolay kurulum yaptım. Sonrasında cihazımdaki yayın tamamen kayboldu. Müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek istediğimde bana dekoderi prizden söküp takmamı istediler. Ben de bunları yaptım ama herhangi bir yayın alamıyorum. Bu nası...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

30.09.2021 tarihinde kanalların gitmesi gözükmemesi sonucu gelen teknik servis bir şey yapmadan gitti sinyale bakıp yapamam dedi gitti kanallarım hala yok kurulum yok üstüne üstük bu ay faturamdan ekstra 73 TL servis bedeli kesildi ve kullanmadığım halde fatura kesildi. Amacınız hizmet sunmak değil ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

18 senelik üyeyim. Verdiğiniz cihaz arızalandı. Bu cihaz sizin yayın satmanızın tek yolu. Cihaz bana zimmetli ancak sizin malınız. Eskiden Alman firmasına yaptırdığınız cihazlar artık uydurma ve HDMI çıkışları sürekli bozuluyor ve bende de bu sorun var. Müşteri hizmetleri 11/Ekim 2021 tarihinde saat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk yeni bir güncelleme adı altında üyelerine güncelleme adı altında bilgi gönderiyor güncelleme yapılınca kanalların tamamı görünmüyor eksik kanal çıkıyor arayınca teknik servise yönlendiriyor talep edince 73 TL bir sonraki faturaya teknik servis ücreti yansıtacağız diyor. Müşteri hizmetlerini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Yayınları. 3 gündür izleyemiyorum sinyal seviyesinde azalma mevcut. Güncelleme yaptığınızdan beri. Hiçbir Digiturk kanalları izleyemiyorum sürekli kurulum yapmama rağmen. Hiçbir şekilde Digiturk kanalları gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendirilecek lerini ve bundan ücre...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Geçtiğimiz hafta Vestel'in kampanyası ndan kazandığımız 1 yıllık taraftar paketini Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aktif hale gelmesini söyledim. 1 hafta geçti ve bunun üzerine 5 kereden de fazla aradım ama halen kazanmış olduğumuz kanalı aktif hale getirmediler. Her aramamda halledeceğiz dem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk müşterilerinden 22 TL alıp 4K maç yayını veriyoruz diye insanları yanıltıp 1080i formatında maç yayınlıyor. Ayrıca kanal görüntüleri HD yayın gibi değil. Bu sorunu teknik servis bile fark etti yalnız teknik servis TV kaynaklı deyip bozuk olmayan televizyona bozuk diye rapor tutmuş. İnsanlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 11:11

Digiturk ve müşterisini yetkili servisine mağdur etmesi... Digiturk ürününü hiç kullanamıyorum yayınlar bozuk ve sinyal azalması var belki ekstra bir şeyler yaptıracağım malum pandemi süreci nakit taşımıyorum müşteri hizmetleri arıyorum kredi kartı pos cihazı ile gelsin diyorum. Tamam diyorlar not d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 21:01

Digiturk kontratlı taraftar paketi müşterisiyim. Yaklaşık 3 yildir Digiturk aboneliğim var ancak sadece 77 numaralı Bein Sports 1 kanalı ve 204 taraftar kanalında Mac izlerken sürekli karıncalanma sürekli görüntü gitme kanal gösterilemiyor hatası alıyorum defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...