Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Ses Ve Servis Sorunu

profile
3 gün önce
262

Digiturk kadar komik bir firma görmedim. Şu anda kutudan veya başka bir sorundan kaynaklı ses ile ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayıp teknik destek göndereceğini söylüyor. Bunun içinde 349 TL hizmet bedeli isteniyor. İptal etmeye kalkışınca 1300 lira cayma bedeli isteniyor. Bu ses sorununun bilerek yapıldığına eminim. Digiturk'ün para kazanmak için böyle ucuz yöntemlere başvurması çok komik. Müşteri no : 1020464296

Digiturk Ses Ve Servis Sorunu
Digiturk Logo
3 gün önce

Merhaba Tolga D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayın Sorunu Yayın Alamıyorum

profile
01 Ekim 2022
848

Digiturk tam 3 saattir yayın alamıyorum. Canlı maç olmadığı halde Bein Connect üzerinden canlı maça bakılıyor diye uyarı verip yayınlar kapandı. Müşteri hizmetleri no aradığımda tam 30 dakika beklediğim halde bağlanamadım parasını ödediğim yayını neden izleyemiyorum. Hafta sonu misafirim vardı rezil...

1 Destek
1 Yorum
1

Digiturk Tod TV Taraftar Paketi Aldım Fakat Maalesef Paket Yok Uyarısı

profile
3 gün önce
237

Merhaba. Digiturk tod TV üyesi oldum ve taraftar paketi satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim ancak 1 -2 hafta izleyebildim. Fakat daha sonra aktif bir paketiniz bulunmamaktadır uyarısı ile karşılaştım. Tod TV müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor Digiturk teknik desteğe mail atmamı istediler ve be...

1

Digiturk Maç Kanalları İzlenmiyor

profile
5 gün önce
350

Digiturk tod uygulaması TV üzerinden açılmıyor üye olmama rağmen hiçbir şekilde izleyemiyorum izleyemediğim gibi tod uygulaması canlı destek hattından müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Bununla birlikte alternatif olarak sunulan Bein Connect uygulamasında ise bein spor 1 kanalı haricinde...

Digiturk Maç Kanalları İzlenmiyor
1

Digiturk Ev Kurulum Hk.

profile
1 hafta önce
417

Digiturk müşteri hizmetleri satış departmanından arandım. 0850 numaradan bana bir kampanyalı paket sundular paketin içeriğinin ev kurulumlu olduğunu, onay vermeden önce 3-4 kez sordum ve birkaç saat içinde eve teknik servis yönlendireceklerini söylediler. Hatta en son görüşmede tekrar sordum ve bir ...

1

! Bein Connect Digiturk Kullanıcıları Aldatılıyorsunuz.

profile
1 hafta önce
1.093

Bein Connect Digiturk sporun yıldızı paketi aldım. Yaklaşık olarak 7 yıldır kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitimine yakın aranılıyorum. Süre çok uzun ise hem kendileri arıyor hem de cayma bedeli altında faturanıza yansıma oluyor. Nedir bu konu diyerek müşteri hizmetlerini aradığımızda fatura bede...

! Bein Connect Digiturk Kullanıcıları Aldatılıyorsunuz.
! Bein Connect Digiturk Kullanıcıları Aldatılıyorsunuz.
! Bein Connect Digiturk Kullanıcıları Aldatılıyorsunuz.
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 24 dk
Benzer Şikayet Yaz