Digiturk S Sport Kanalının Yayından Kaldırılması

Harun Harun17 Ekim 12:42

4 senedir Üyesi olduğum sporun yıldızı paketinde bana sunulan hizmetlerin eksikliğini yaşamaktayım. Taraftar paketine üye olduğumda Premier Lig maçları, F1, NBA içeriklerini izleyebileceğim ssport kanalımın paketim dahilinde olduğu belirtilmiştir. Açıkçası bu durum, üyeliğim için esaslı bir gerekçedir. Fakat mevcut durumda ssport kanalının Digiturk platformundan kaldırılması sebebiyle bu yayınları izleyememekteyim. Pakete yapmış olduğum anlaşma ve ödeme üzerine mevcut yayınları izlemek istiyorum. 1) Tüketici Kanunu’nun 13. Maddesine göre verilen hizmet ayıplı hale gelmiştir. Bu noktada pakete üye olanlara Tüketici Kanunu’nun 15. Maddesine göre sözleşmeden cayma, fesih ya da indirim isteme hakkı doğmuştur. 2) Tüketici Kanunu’nun 52. Maddesi olan Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 22. Maddesi, 2. Fıkrasına dayanarak herhangi bir ceza ödemeden sözleşmeyi fesih hakları da mevcuttur.

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 18 Ekim 11:28

Sayın Harun B., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 17 Ekim 12:43

Merhaba Harun B., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Gökhan 21 Ekim 17:53  

    Süper. D Smart'ta bile baktım 2 tane ssport kanalı var. Kanal ekliyeceklerine her şey iptal ediliyor. Aylar önce history belgesel kanalıda gitti

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler