Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk S Sport Kanalının Yayından Kaldırılması

755görüntüleme
Onur
Onur 15 Ekim 2020 12:20

Üyeliği oluştururken özellikle Formula 1, NBA ve Premier ® lig seyretmek istediğimi belirttim ve bu doğrultuda içinde s Sport ® kanalı da bulunan paketi satın aldım. Yaklaşık 1 ay kadar geçen sürede Sport kanalı yayından kaldırıldı ve dün itibariyle kanal, yayın listesinden tamamen çıkartıldı. İstediğim, bana vaat edilen ve özellikle belirtttiğim yayınlara ulaşamama rağmen hala aynı ücreti ödüyorum. Şu anki paketim bu kanal olmadan daha ucuz olan paketten bir farkı bulunmuyor. Bu sebeple ya ücret indirimi talep ediyorum ya da cayma bedeli ödemeden üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Digiturk Logo
Digiturk15 Ekim 2020 12:20

Merhaba Onur K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk15 Ekim 2020 12:27

Sayın Onur K., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sefa
Sefa16 Ekim 2020 20:45
 

Aynı mağduriyeti yaşayan biri olarak ayıplı mal haline gelen bu hizmetteki mağduriyetimin giderilmesi için hem savcılığa hem de Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım 13. Madde kapsamında

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Temmuz 14:43

Digiturk paketime aylık 159 TL para ödüyorum. Ben 10 yıllık üyeyim. Yeni taraftar paketleri 49 TL ve geçiş yapamadığım gibi iptal edersem benden 750 TL para istiyorlar. Üst pakete geçebiliyorsun ama alt pakete geçemiyorsun ne güzel sistem. Ben üye olduğumda İngiltere Premier lig, NBA, Formula 1 vb.....

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 13:50

10 yıldan fazladır Digiturk müşterisiyim ve her dönem yaz ayında süper lig araya girdiği için 1 veya 2 aylık sürelerle aboneliğimi dondururum. Bu senede gene aynı şekilde aboneliğimi internet üzerinden dondurdum. Lakin sadece Digiturk'ün sağladığı kanalların kapanması gerekirken (Bein Sports vs. Gib...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 21:37

Parasını peşin olarak ödediğimiz kanal ve içeriklerin birden bire yayından kaldırılması/sonlanması (futbol Avrupa kupaları yayınları; şampiyonlar ligi, Avrupa ligi vb...) Daha önceleri ise NBA, Formula 1 ve Ssport yayınları aynı şekilde oldu ve bununla ile ilgili olarak herhangi bir ücret iadesi yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 09:16

Uzun yıllar üyesi olduğum Digiturk platformu gün geçtikçe içerik açısından güç kaybetmiş olmasına rağmen halen fiyatlarda herhangi bir değişime gitmemiş olmamaları abesle iştigaldir. Üye olmamda yegane faktör Premier Lig, Şampiyonlar ve UEFA Avrupa Ligi ve Formula 1 yayınları iken ve hatta bunların ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 23:19

18.09.2019 Tarihinde Digiturk ile Avrupa’nın yıldızı paketi kapsamında birbirimize 1489**47 numaralı taahhütte bulunduk. Ancak Digiturk 4 Eylül 2020 tarihinden bu yana sözünü yerine getirmiyor. Satın aldığım paketin isminden de anlaşılacağı üzere amacım Avrupa maçlarını, İngiltere Premier Ligini F...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Nisan 21:40

Herkese merhaba. Bein Sports Avrupa'nın Yıldızı paketim vardı. Önce ssport kanalı platformdan ayrıldı. Premier Lig, Formula 1 falan bir sürü içerikten mahrum kaldık. Bir haftadır TRT 1 ve TRT Spor HD dahil bir çok kanalın silindiğini fark ettim. Kolay kurulum yapıyoruz yine de kanallar gelmiyor. Taş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 19:55

Formula 1 yarışlarını ve lig maçları izlemek için Digiturk aldım. Fakat 2020 nin son yarışlarından itibaren S Sport Digiturk platformundan çıkardığınız için formula 1 yarışlarını izleyemiyorum. Ben yıllık üyelik aldığım ve paramı pesin ödedim ve bana sunmanız gereken programlarını sunamıyorsunuz. Lü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 15:42

Digiturk üye olurken ben Formula 1 ve İngiltere ligi için almıştım Ssport kanalıyla sözleşmelerini iptal ettiler. Aylardır boşuna para veriyorum Lewis Hamilton'un tarihi rekoru kırdığı yarışı izleyemedim bu hayatta bir kez denk gelir dava açsam trilyonlar kazanırım belki, bu mağduriyet giderilmeli

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Şubat 16:39

Digiturk sinyal seviyesinde azalma sorunu ile karşılaştığımda müşteri hizmetlerini aradım ve bana 73 lira servis bedeli ücreti çıktığını söylediler, bu ücreti ödememek için üyeliğimi yüksek bir pakete çıkarmam gerektiğini ya da mecburen 73 lira servis bedelini ödememi istediler. 12 yıldır üyesi oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ocak 16:38

6-7 ay önce eve Digiturk bağlattım. Ben hayatımda bu kadar umursamaz bir hizmet anlayışı daha görmedim. Takip ettiğim iki tane kanal vardı, biri Formula-1 için S-Sport diğeri de History Channel. İkisini de sözleşmemiz bitti deyip kapattılar ve bununla ilgili hiçbir şey yapmıyorlar. Normal karasal an...