15 Ağustos 2015 #3494718

Digiturk Portal Üzerinde Donma ve Renklenme Sorunu!

Bursa'da çok eski bir aboneyim, uydu ve fiber internet bağlantısıyla portal üzerinden hem kayıtları hem de salon filmlerini izlemekteydim.
Yaklaşık 1 aydır Kayıtlı bir film ve dizi açtığımda donma ve renklenme problemi yaşıyorum.
Bu problem ile ilgili tam 3 kez çağrı açtım sorun merkeze iletildi çözülecek dendi ama çözülmedi ve aranmadım. Teknik servis çağırdım bana tüm Bursa'da Superonline üzerinden kullanan aboneler de problem olduğunu söyledi.
Bu problem çözülmeyecekse aboneliğimin taahhüt farkı yansımadan iptalini ya da ücretsiz sinema ve dizi aboneliği yapılmasını bekliyorum.
Aksi halde tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Olcay 56 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi21 Ağustos 2015

    Sayın O.A ile 21.08.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön