Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kerim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Digiturk Para Ödediğim Hizmeti Alamıyorum.

706görüntüleme
Kerim
Kerim 15 Kasım 2020 13:43

Sene başından beri, s sport hakkında bilgi verileceği, konunun çözüme kavuşacağı söyleniyor ancak bir sonuç alınmıyor. Bugün şifresiz yayımlanan formulo 1 yarışını izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, konu hakkında çözüm olursa haber verileceği ama çözüm olmama ihtimali olduğu da söyleniyor. E o zaman faturada indirim yapılsın diyorum, müşteri yetkilisi Esra hanım sözleşmede madde olduğu bir şey yapamayacağını iletiyor. Bir nebze olumlu yaklaşım, çözüm arayışı görememek iyice sinir bozucu. Şubat ayında taahhüdümün bittiğiniz öğrendim. İptal edip kurtulacağım.

Digiturk Logo
Digiturk15 Kasım 2020 13:44

Merhaba Kerim Alperen E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk15 Kasım 2020 14:51

Sayın Kerim Alperen E., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler