Digiturk Para İadesi Yapılmıyor

Alper Alper1 ay önce

Merhaba

Covid 19 dolayısıyla uzun zamandır maçlar oynanmadı ve oynanmayan maçlardan ötürü Digiturk Lig TV hizmetinden faydalanamadım bu neden dolayı kesilen faturanın iptalini talep etmemize rağmen iademiz yapılmıyor. İademizin bir an önce yapılmasını talep ediyoruz.

Ek olarak Haziran ayı içerisinde tarafımıza arama sağlandı. Aboneliğe devam etmek istemediğimizi ve yayını kapatacağımızı belirtmemize rağmen görüştüğümüz kişi iptal için yapılması gereken süreçlerden kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesi adımlarından bahsetmemiştir. Fatura kesim tarihi de geçtiğinden ötürü tarafıma fatura çıkmıştır. İlgili faturanın iptalinin sağlanarak yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini rica ederiz.

Saygılarımla.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 3 hafta önce

Sayın Alper S., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 1 ay önce

Merhaba Alper S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler