Digiturk Pandemi Nedeniyle İzleyemediğim Uefa Ligi Ve Şampiyonlar Ligi

Ali Ali 02 Ağustos 15:30

Malum pandemi nedeniyle mart ayının son haftasından itibaren Digiturk'ün Avrupa liglerinden ve UEFA'nın liglerinden yayınları izleyemedim. Ancak herhangi bir şekilde üyelik dondurma vb... Gibi talepte bulunmadan izleyemediğim (izleyemememin Digiturk'le alakası yok) Avrupa'nın yıldızı paketine fatura ödemelerimi Digiturk'ün kurumsal bir firma olduğunu düşünerek eksiksiz yerine getirdim. 02.08.2020 tarihi itibariyle sonlanacak olan taahhüdümle ilgili aradıklarında yeni ücret üzerinden yenileneceğinden bahsettiler. Ağustos ayında UEFA ligi ve şampiyonlar ligi maçları olduğunu benim bu dönemde yayınlanacak maçların faturasını zaten mart nisan mayıs aylarında ödediğimden bahsetmeme rağmen herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun karşılığında iptal dilekçemi gönderdim ve bugün yaptıkları teklifi de reddettim. Ülkemizde yıllardır yayın yapan ve milyonlarca üyesi olan Digiturk vermediği hizmetin parasını tam olarak alırken hakkım olan hizmeti almayı talep ettiğimde işeyeni paket fiyatlarından ücretlendirme yapacaklarını söylüyorlar. Pandeminin bitmediğini de düşünürsek yeniden aynı durumla karşılaşmayacağımın garantisi olmadığından hareketle üyeliğimi sonlandırıyorum.

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 02 Ağustos 15:31

Merhaba Ali Ç., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler