09 Mayıs 2014
#2440081

Digiturk Onayım Alınmadan Taahhüt Yapmış

717*** numaralı Digiturk abonesiyim. Geçen yıl Superonline'ın kampanyasından 1 yıllık Digiturk abonesi oldum. Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve telefonuma Nisan ayı içerisinde aradığım takdirde indirimli fiyatlardan yararlanmaya devam edeceğime dair bir mesaj geldi ve aradım. Bana 85 TL civarında bir hesap çıkardılar ve bu fiyatlarla devam etmeyi düşünmediğimi, sadece giriş paketiyle devam edeceğimi söyledim.


Ancak bu ay ki faturama 85 TL'lik bir ücret yansıdığını görmekteyim. Telefon kayıtlarına bakabilirler. Ben devam etmeyeceğimi söylememe rağmen sanki taahhütte bulunmuşum gibi işlem yapılmış. Bu faturayı ödemeyi kesinlikle düşünmüyorum. Mağduriyetim giderilmezse tamamen kapatmayı düşünüyorum.

Fatih Fatih 226 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi12 Mayıs 2014

    Sayın F.T ile 12.05.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı12 Mayıs 2014

    Ilgilendikleri icin firmaya teşekkür ederim

  • Digiturk Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Sayın F.T ile 09.06.2014 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler