Digiturk Nakil Ve Kurulum İşlemlerinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

6 Aralık tarihinde Digiturk nakil başvurusu yaptım, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Şırnak Silopi’deki yeni adresime kurulum ve nakil işlemi hâlâ yapılmadı.

Bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen somut bir adım atılmadı ve yayınları kullanamıyorum. Sürekli oyalanmak ve net bir tarih verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yeni adresimde nakil ve kurulum işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.