to read complaints and reviews, or file yours. 
02124737373 Digiturk Çağrı Merkezinden aranıldım. Yeni müşteri olduğumdan seçmiş olduğum taraftar paketini sporun yıldızlar paketi olarak ücretsiz değişeceği söylendi. Özellikle üzerine basarak ücret talep edilecekse istemiyorum dememe rağmen hiçbir ekstra ücret ödemeyeceksiniz denildi ve ödeme ekranına yönlendirildim. Şansıma telefonun donmasıyla tekrar aradığımda çıkan arkadaşın ekstra ücret karşılığında alabileceğimi söyledi. Bu konuda ilgili kayıtların dinlenip şikayet kaydı oluşturulmasını talep ettiğimde açamayacaklarını söyledi. Biraz sıkıştırınca kaydınızı açtım diye söylendi ancak buna da çok güvenmiyorum. Yeni bir müşteri olarak yaşadığım bu deneyim firmanızın bendeki değerini tamamen bitirmiştir.
31/07/2023 tarihinde 'Sporun Yıldızı' paketine 12 ay taahhüt ile ayda 159 TL karşılığında üye oldum. 06/11/2023 tarihinde Digiturk tarafından aranarak aylık 229 TL olan paketimi aylık 111 TL ödeyerek ve önceki taksitler düşülerek indirimli şekilde devam edebileceğim söylendi. Diğer paketin iptal olu...
1024033012 numaralı üyenizim. Digiturk'ten yıllık 'Sporun Yıldızı' paketini aldım ve 10 hafta oldu. Aldığımdan beri düzgün bir şekilde maç izleyemedim; sürekli donma ve kesilmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden 340 TL servis ücreti talep ediliyor. Sorun bende değil, tarafınıza ai...
1024033012 numaralı üyenizim. Digiturk'ten yıllık 'Sporun Yıldızı' paketini aldım ve 10 hafta oldu. Aldığımdan beri düzgün bir şekilde maç izleyemedim; sürekli donma ve kesilmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden 340 TL servis ücreti talep ediliyor. Sorun bende değil, tarafınıza ai...
1024033012 numaralı üyenizim. Digiturk'ten yıllık 'Sporun Yıldızı' paketini aldım ve 10 hafta oldu. Aldığımdan beri düzgün bir şekilde maç izleyemedim; sürekli donma ve kesilmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden 340 TL servis ücreti talep ediliyor. Sorun bende değil, tarafınıza ai...
1024033012 numaralı üyenizim. Digiturk'ten yıllık 'Sporun Yıldızı' paketini aldım ve 10 hafta oldu. Aldığımdan beri düzgün bir şekilde maç izleyemedim; sürekli donma ve kesilmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden 340 TL servis ücreti talep ediliyor. Sorun bende değil, tarafınıza ai...
0 Yorum