Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Müşteri Temsilcisi Yalan Söylemesi

profile
22 Mart
1.280

Beni müşteri temsilcisi arayıp internet ve Digiturk kampanyamız dan yararlanmak ister misiniz dedi. Ve ben de eve ®t dedim. Bilgilendirme yaptı. Bir tane port açık s*** dedi. Sadece Digiturk bağlansın boş olmayan port boş dedi ve eve geldiler Digiturk bağlantısı oldu ama internet 3 geçti gelmedi aradım müşteri hizmetlerini dedi ki sadece sadece Digiturk e başvurmuşsunuz sizin internet bağlanmıyor sadece Digiturk bağlamak için yalan söyledi beni arayan müşteri temsilcisi s***benden fatura ödememi bekliyor bir de yazık böyle Digiturk e gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.

Digiturk Logo
22 Mart 11:47

Merhaba Harun A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
05 Nisan 14:01

Sayın Harun A., ile05.04.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğunuz konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Digiturk TV Paketi Mağduriyeti

profile
3 hafta önce
686

Evime Vodafone internet bağlatma aşamasında iken Digiturk müşteri hizmetlerinden talebimiz olmadığı halde sık sık aranarak evdeki internetimize ek kurulum yapılacağını Vodafone ile çalıştıklarını ve Digiturk TV paketini kullansak da kullanmasak da faturanın geleceğini ve tek fatura ödeyeceğimizi söy...

1 Destek
1 Yorum
1

Digiturk Engelli Mağduriyeti! Gerçekleştirilemeyen Bağlantı, Kurulum!

profile
17 Ağustos
281

Engelli indiriminden yararlandığım, otizmli çocuğum için kullanmaya başladığım Digiturk bizlerin hayatlarını daha da zorlaştırdılar! 2 haftadır birilerinin gelip de benim bağlantımı yapmalarını bekliyorum, hem de ücretli bağlantıyı kabul ettiğim halde benim evime bağlantı yapmaya gelen teknik ekip, ...

1

Bein Connect Şifresi Ve Kurulum Randevusu

profile
14 Ağustos
1.375

Bein Sports Digiturk müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 gündür görüşüyorum. 5 Ağustosta kayıt oldum. 9 Ağustos için randevu mesajı geldi. Bu arada kuruluma kadar Bein Connect için şifre gönderiliyor müşterilere, bana gelmedi. 0850 473 73 73 ile sayısız kere görüştüm. Bein Connect uygulamasını indirin...

1 Destek

Digiturk'e Yanlış Yönlendirmelerle Yapılan Üyelik

profile
10 Ağustos
1.977

İnternet taahhüdüm biteceği üzerine evde internet adı altında arandım Türk Telekom denilerek yeni bir kampanya olduğu Digiturk üyeliği ile birlikte internet paketimin yenileneceğini, Digiturk üyeliği istemediğim halde en uygun paket olduğu için kabul ettim. Bana evde internet Türk Telekom ayrı fatur...

1 Destek

Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Bilgiler Vererek İnsanları Üye Yapıyor. Rf

profile
08 Ağustos
670

24 Temmuz 2023 tarihinde +908504842923 numaradan arama yapıldı. Bana internet süremin biteceğini televizyon artı internet ücretinin 177 TL'ye devam edebileceğim söylendi. Ben daha önce Digiturk'e üye değildim. Ev interneti olarak TÜRKSAT Kablo Net interneti kullanıyordum. Ben de ikisi iş birliği yap...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 5 dk
Benzer Şikayet Yaz