to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Digiturk, öncelikle adım Elmas Demir. 1018403900 numaralı abone kullanıcısıyım. Talimatım olmadan faturamı arttıran personelinizden şikayetçiyim. Ses kaydımın tarafıma gönderilmesini talep etmekteyim. Personeliniz yüzünden sizinle olan ilişkimi bugün itibariyle sonlandırmış bulunmaktayım. Tarafıma ses kaydım gönderilmediği takdirde halkımı yasal yollara başvurarak alacağım. İyi günler.
Digiturk üyeliğimi feshetmek için online işlemlerden başvurumu yaptım. 08.08.2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve uzun süredir üyesi olduğum için yeni bir kampanya sundular. Bu kampanyayı sunduklarında adres değişikliği yaptığımı ve yeni adrese de kurulum gerektiğini belirttim. Bunun üzerin...
Digiturk aylık 59 TL olan 2022-2023 dönem aboneliğim 03 temmuz 2023 te bitmiş olmasına rağmen 169 TL tarafıma fatura gönderdi. Digiturk abonelik iptal birimini aradım re*** hanımla önce konuştum ve konuşurken telefonu kapattı. 2. Kez aradım y*** hanımla konuştum aboneliğim bittiyse neden fatura gön...
Haziran ayı içerisinde müşteri temsilcisi arayıp kullanmış olduğum GS taraftar paketinin süresinin bittiği ve bana sporun yıldızları paketini 198 TL'ye devam edebileceğimi söyledi ve ben kabul ettim. 2 Eylül'de FB maçını izlemek istediğimde aboneliğimin kapsamadığı yazısı çıkması üzerine müşteri hiz...
3 yıl önce üyeliğimi kapattığım Digiturk'e üye olmak için başvuru yaptım. Kısa sürede geri dönüş oldu. Daha sonra tekrar aradılar. Adresimde ses kaydında eksik çıktığını belirttiler ve başka birisi varsa onun telefonundan arayalım diye talepte bulundular. Daha sonra tekrar arandım ve eşimin telefon ...
Paket değişikliği yapmak için söylemedikleri yalan yok defalarca açık açık tek tek sormama rağmen evet deyip sonrasında kanalları kapatıyorlar. Aradığımda itiraz ettiğimde yardımcı olmuyorlar. Ses kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. Dinledik sorun yok diyorlar.
0 Yorum