Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Müşteri Temsilcisi Çalışmıyor Asistan Beklememi Söylüyor!

Mehmet
19 Mayıs 14:11
929

Türk Telekom'dan aldığımız internet tarifemizin taahhüdü bitmiş. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenilemek için teklif sunuldu. Digiturk ile birlikte kampanya yapmışlar ve beIN CONNECT üyeliği sağlayacaklarmış. Yeni teklif edilen tarifeyi kabul edip taahhüdü onayladım. Bu numara tarafından arandım: (0212) 907 00 28. Kurulum ve modemin sürümünü güncellemek için eve ekip geleceği hakkında beni bilgilendirdiler. 18 Mayıs saat 15.45 için randevu oluşturduk; ancak kimse gelmedi. Ayrıca telefon ile iletişim kuracaklarını söylemişlerdi fakat arayan da olmadı. En son beni arayıp bilgilendiren ve randevu tarihi belirlediğimiz numarayı bugün aradım. Ancak 15 dakika boyunca beni hatta beklettiler. 'Şu anda müşteri temsilcimiz başka müşterilere hizmet vermektedir. Siz bekleyenler arasında birinci sıradasınız.' diyerek 15 dakika boyunca beni beklettiler. 19 Mayıs olması münasebetiyle çalışmıyorsanız, en azından bunu belirtin ki biz de 15 dakika sizin asistanınızı dinlemek zorunda kalmayalım!

Digiturk Müşteri Temsilcisi Çalışmıyor Asistan Beklememi Söylüyor!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Kampanya Ve Kişisel Veri İhlali: Türk Telekom Ve Digiturk Mağduriyeti

Emre
19 Haziran 17:12
366

Digiturk' Ün Türk Telekom Arıyor Diye Yanıltıcı İşlemi, İptal Sorunu

Şule
01 Haziran 19:41
2.523
1

Digiturk Yanıltıcı Kampanya İle Yapılan Üyelik Ve İptal Sorunu

Serap
26 Mayıs 01:25
2.332
Digiturk Yanıltıcı Kampanya İle Yapılan Üyelik Ve İptal Sorunu

Digiturk Üyelik İptali Ve Taşeron Firma

Murat
30 Nisan 22:22
1.178
1

Türk Telekom Ve Digiturk Arasında Mağduriyetim!

Volkan
29 Nisan 11:35
1.351
Türk Telekom Ve Digiturk Arasında Mağduriyetim!
Benzer Şikayet Yaz