17 Mart
#11725221

Digiturk Müşteri Hizmetlerinin Yıldırma Politikası!

Bu akşam maalesef Digiturk müşteri hizmetlerini aramak mecburiyetinde kaldım, 473 7373 ve burada sadece robot sohbeti / servisi var, neyse. Opsiyonları dinleyerek teknik destek için bir tel numarası söyledi robot ses 0216 886 0110 bu telefon numarası benim bölgeye aitmiş.


Aradım ve bana "diğer Digiturk çalışanları diğer müşterilere hizmet veriyormuş. Hatta kalın" diye diye diye diye diye diye diye (inatla) diye diye. Tam olarak 48 dakika bekledim ve pes ettim en sonunda. Bunlar bizi, yani para veren müşterilerine böyle hizmet veriyormuş. Kalitede son nokta.

Fatih Fatih 1.218 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Fatih20 Mart

    Sayın Robot Ses, maalesef Siz baştan beri izlediğim ve abonelik yaptığım da bulunan kanalı silin ve bir indirim de yapmayın! Hiçbir şey yokmuş gibi davranın sonra Müşteri memnuniyetinden söz edin. Saygılar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart

    Sayın F.C, ile 17.03.2019 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart

    Sayın F.C , İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır.En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları