to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaç gündür her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum, kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli yoğunluk olduğu söyleniyor. Digiturk teknik servisle ilgili bir problemim var ama hiçbir dönüş alamıyorum. Uydu cihazım yeni televizyonun arkasına takılı, kolay kurulum yapamıyorum ve kullanamıyorum.
Digiturk çalışmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Artık bu son senem, kurulduğundan beri müşterisiyim, ancak bir daha asla Digiturk kullanmayı düşünmüyorum. Birçok kanal çekmiyor, aradığımda cihazınız açık olsun, kurulum yapın vs. Hep aynı şeyler. Yani bir sistem yok, düzen yok, müşteri memn...
Digiturk aboneliği için başvurmama rağmen, ne teknik servisin telefonuna ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Yoğunluk nedeniyle gecikebilir anonsundan başka bir açıklama yapılmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Hangi yılda yaşıyoruz, haftalarca kurulum mu bekleyeceğiz? Hiçbir ş...
Digiturk müşteri hizmetlerine asla bağlanılamıyor, sinyal az hatası alıyoruz. Kabloları kontrol ettik, kurulum yaptık fakat düzelmiyor. Üyelik yaparken günde 100 kez arıyorsunuz, çözüme gelince kimseye ulaşamıyoruz.
Digiturk kurulumu için başvuru yaptım. Servis dün için randevu verdi ve gelmedi. Beni arayan teknik servis telefonlarını açmıyor. Digiturk müşteri hizmetleri de sorunumu çözmüyor. Bugün de arayan olmadı. Her gün evde oturup servis beklemek zorunda değiliz.
Digiturk aboneliği başlatmak istedim ancak 3 gündür servis sağlayıcı kurulum için gelecek diye bekliyorum. Yoğunluk olduğu söyleniyor fakat 3 gün boyunca hiç kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa zamanda dönüş yapılacağı belirtiliyor, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum...
Yorumlar