to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür kanallar yok. Arıyorum müşteri hizmetlerini, 35 dakikadır bağlayamadılar. Müşteri temsilcisine sürekli 'Tüm müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle ilgileniyor' deniyor. Başka da bir şey yok. Çoğu zaman da Bient Connect'e giriş yapıyorum, 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyiniz' uyarısı geliyor. Kendiniz arayınca hemen bir ilgilenme, ikna etme çabası ama biz arayınca 40 dakikadır bağlanamıyoruz.
Ben Digiturk kullanıyorum. Taşındım, başka yere TV'yi kurdum, Digiturk bağladım. Kanallarda sıkıntı var. Bu süre zarfında 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Mağdurum, sürekli arıyorum, bekliyorum. Hiçbir şekilde açan yok, sadece 'Müşteri temsilcilerimiz şu anda do...
17.07.2024'te Digiturk bağlattım, lig daha yeni başladı. Maç izleyemiyoruz. Tüm kanallar gitti, maç izlerken cihazıma elektrik gelmiyor ve müşteri temsilcisine 2 gündür ulaşamıyorum. Hemen aranıp sorunum çözülmezse CİMER'e şikayet edip aboneliğimi iptal edeceğim.
Digiturk cihazımda 2 aydır sürekli olarak kanal eksilmesi, yer değişikliği gibi problemler ile karşılaşıyoruz, (7. Kanaldan birden 18. Kanala atlıyor 18 den 76) müşteri temsilcisi ile iletişime dahi giremiyoruz sürekli otomasyona bağlıyor ve aynı şeyi tekrarlıyor (kolay kurulum yapın) diyor. Ancak b...
Digiturk müşteri temsilcisi beni arayarak 75 megabit hızında internet ve 1 yıl ücretsiz Digiturk üyeliği bedava 399 TL karşılığında gelip bağladılar. Ancak sadece Digiturk'te sadece maç ve TV kanalı varmış. Şikayet ettim, ses dinleme istedim. Tamam, haklıymışım ama onay almışlar. Kesinlikle bir daha...
Digiturk'te 2 haftadan fazla bir süredir bazı kanallar eksik. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Bant kaydı sürekli kurulum yapın, kablo kontrol edin deyip duruyor. 2 haftadır aynı şeyleri kaç kere tekrarladığım halde hiçbir sonuç alamadım. Maç seyredeceğiz diye sürekli bu sorunları yaşa...
Yorumlar