Digiturk müşteri hizmetleri sürekli telefonu kurulumu yapamadıkları için yarıda kapatıyorlar. 3 tane hanımefendiyi bekledim, yaklaşık olarak 2 saat müşteri hizmetlerini bekledim ve her seferinde telefonu suratıma kapatıyorlar. Video kaydettim, aynı şekilde aldığım paket hiçbir şekilde de gözükmüyor.
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranıldım yabancı uyruklu danışmanla görüştüm bana aylık 375 TL'ye bir paket önerildi fiyatının fazla olduğunu daha uygun bir paket önerilmesini istedim. Müşteri danışmanı bana özel 220 TL'ye taraftar paketi olduğunu söyledi. Bende kabul ettim. Kart bilgilerimi...
İyi günler, M***** Y***** K**** adına 8693514 üye no ile Digiturk spor paketi ve ulusal kanallarını kapsayan bir paket kullanıyoruz. Yaklaşık 1 ay civarında spor paketimizde olan lig yayınlarını izleyemiyoruz. 77 numaralı kanalda maç yayını başladığında e 18 -4 hatası vermekte, Digiturk müşteri hiz...
Merhaba: Digiturk taraftar Paketi alırken bir Anadolu takımı seçme hakkımız vardı. Ben Eyüp Sporu seçtim, fakat bu hafta oynan Trabzonspor - Eyüpspor arasında oynan maçta kanal kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Adanaspor seçili gözüküyor sizde değiştirme şansımız yok dediler. Digiturk'e abo...
Todd üyeliği satın aldım fakat giriş yaptığımda paketlerim sekmesinde aktif paketim görünmesine rağmen yayınları izleyemiyorum. Teknik destek için müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sürekli IVR mesajı ile karşılaşıyorum. Önceden de benzer sorunla karşılaşmıştım müşteri hizmetleri çözdüklerini s...
11 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kutulu paket satın aldım. 10 gün sonra kurulum için aradılar ve geldiklerinde kendilerinin çanak kurma işlemi yapmadıklarını, merkezi uyduya bağlamaları gerektiğini ilettiler. Merkezi uydu üzerinde de boş hat olmadığını söyleyip, 'Siz bunu ayarlattırı...
Yorumlar