17 Mart
#11726119

Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor!

(100) 420 31 ** numaralı Digiturk üyeliğime istinaden, kumandamdan uydu alıcıma sinyallerin geç gitmesi sebebiyle Digiturk müşteri hizmetlerini teknik destek vermeleri için aradım. Telefondaki yetkili bu işlem için 55 TL ücret teklif etti, kendisine zaten 10 yıldır Digiturk'ün müşterisi olduğumu her ay 90 TL gibi bir rakam ödediğimi ve bu sebeple teknik desteği zaten vermeleri gerektiğini anlatsamda kendileri 55 lira almadan teknik destek vermeyeceklerini belirtti. Ben hayatımda bu şekilde hizmet ne duydum ne gördüm buradan şirket yetkililerine durumu bildiriyorum sorunumun çözümlenmemesi halinde üyeliğimi iptal edeceğim.

Mert Mert 564 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart

    Sayın M.E, ile 17.03.2019 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • Digiturk Temsilcisi17 Mart

    Sayın M.E, İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır.En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları