Digiturk Müşteri Hizmetleri Rahatsızlığı

Yaklaşık 13 yıldır ( iptal ettiğim önceki üyeliğimi de hesaba katarsak 16yıldır) evimde Digiturk ( Beın Sport) kullanıyorum. Ana oda üyeliğimi devam ettirdiğim günün akşamında Yan Oda üyeliğime ait kutunun çalışmaması şikayetim üzerine eve gelen servis sadece 10 saniyelik bir işlemle güncelleme yapa...

Digiturk, teknik sorunlar yüzünden iptalini istediğim abonelik için, problemi çözme sözü verdi ve teknik servis yönlendirdi ama iptal talebini işlemden kaldırmayı unuttu. Digiturk'ün eve yönlendirdiği 4. Teknik servis ekibi nihayet Yan Oda üyeliğimizdeki altyapı problemini çözdüğünde, üyeliğin zaten...

Yan Oda kutusunu iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda anne kızlık soyadının ilk iki harfini istediler söyleyince de sistem hata veriyor diye iptal işlemini yapmadılar. Benim okumam yazmam var annemin kızlık soyadını yanlış verecek değilim. Bu ancak servisin kendi hatası ya da Digiturk'ün iptal...

12 yıldır Digiturk abonesi. Yaklaşık 10 gün önce bir Yan Oda var olmasına rağmen bir yana da daha talebi için başvurdum. 15 dakika sonra mesaj gelecek, mesajı onaylayın, daha sonra arkadaşlar gelip gerekli ilgi alakayı gösterecekler dendi. 15 dakikayı bırakın, 10 gün oldu. Mesaj gelmedi. Yaklaşık 4 ...