Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Mağdurum Yardım İstiyorum

383görüntüleme
Meral
Meral 24 Haziran 18:22

1013****19 bu abonelik bana ait değil benim adıma t. C. Kullanılarak başkasına verilmiş aboneliğin adresi telefon numarası benim adıma değildir. Bayiliğini yapan şahıs iki bayilik yapmaktadır. Digiturk ve D-Smart ® bayiliği yapmaktadır. D-smart alanların kimlikleri ile Digiturk verip insanları mağdur etmektedirler

Digiturk Logo
Digiturk24 Haziran 18:23

Merhaba Meral Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk29 Haziran 14:17

Sayın Meral Y., ile 29.06.2021 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 14:20

D-Smart aboneliğimin bitmesine 2 ay kala telefonla aranarak D-Smart'tan aradıklarını, abonelik süremin bitmek üzere olduğunu, Digiturk ile iş birliği ile sundukları bir kampanya olduğunu, internet hizmetini D-Smart'tan aylık 40.-TL'ye, TV hizmetini ise Digiturk'ten 40.-TL'ye olmak üzere toplam 80.-T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 17:37

Aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistemin yönlendirmiş olduğu şube İstanbul Maltepe de Teknofix doğu bayisine yönlendiriyor. Benim bulunduğum semt Pendik'e daha yakın yönlendirilen şubenin değişimini istediğimde sistemin otomatik olarak yaptığını değiştiremeyeceklerini söylüyorlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 13:27

13.03.2021'de 0212822**  numaralı telefondan arandım. T***ten aradığını söyleyen kadın, Digiturk 'le ortak kampanya yaptıklarını, evimdeki internet aboneliğinin bittiğini, bu kampanyadan yaralanmam için cazip teklifler vs. Sonuçta benim bütün bilgilerim bunların elinde (adres, telefon, kaç tl 'lik a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mart 00:38

13.03.2021'de 0212822**  numaralı telefondan arandım. TTNET'ten aradığını söyleyen kadın, Digiturk 'le ortak kampanya yaptıklarını, evimdeki internet aboneliğinin bittiğini, bu kampanyadan yaralanmam için cazip teklifler vs. vs. vs. Sonuçta benim bütün bilgilerim bunların elinde (adres, telefon, kaç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 17:15

Digiturk aboneliğimi sezon başında iptal ettim şahsıma ilk abonelik ile birlikte bana verilen dekoderin fiyatının bana ilk taksitte fatura edilmesine rağmen teslim etmem gerektiği söylendi. İlçemde bayi olmadığından dolayı teslim edemedim. Şu anda bana 300 kusur tl borç çıkartıldı

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 19:40

Ben Digiturk abonesi oldum geldiler kurdular parasını ödedik gerekli evrakları imzaları attık gittiler gecen gün gelen bir mesajda abonelik formunda eksik bilgi olduğu müşteri hizmetlerini aramamı aramazsam 1.5 ay gibi bir süre verdiler aramazsam yayınım kazanacakmış müşteri hizmetlerini aradım ilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 20:15

Üyelik yenileme aşamasında, Bein Connect içeriklerinde donma şikayetimizi belirtmemiz üzerinde müşteri temsilcisi ücretsiz olarak kutu değişimi yapılacağını bildirmişti ve Digiturk Ankara bayisi olan ABC Dijital'ın bizle iletişime geçeceği iletildi. Aradan geçen 4hafta ve müşteri temsilcileri ile ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 23:01

Ekim ayında Türk Telekom internet taahhüt süresini uzatmak için aradıklarını söyleyen bir numaradan taahhüt süreniz bitiyor şu an Digiturk ile bir kampanya var internet + Digiturk üyelik paketi şeklinde taahhüdünüzü uzatırsanız sadece internet uzatma taahhüdü ile aynı ücret ödersiniz şeklinde bilgi ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 14:05

Ekim ayında Türk Telekom internet taahhüt süresini uzatmak için aradıklarını söyleyen bir numaradan taahhüt süreniz bitiyor şu an Digiturk ile bir kampanya var internet + Digiturk üyelik paketi şeklinde taahhüdünüzü uzatırsanız sadece internet uzatma taahhüdü ile aynı ücret ödersiniz şeklinde bilgi ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:23

Merhaba, 1016****44 numaralı abonelik için bayi tarafından aktarılan taahhüdün gerçeği yansıtmadığını, daha sonrasında merkez müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede öğrenmiş ve gerekli abonelik sonlandırma işlemlerini başlatmıştım. 2 ay içerisinde cayma hakkım olduğu defalarca belirtilmesine ve ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi