Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Mağduriyeti Ve İlgisizliği

profile
Alperen
27 Eylül
626

Digiturk'ten abonelik aldım parasını peşin ödedim eksik evrakım bulunmamaktadır. Habire SMS yolu ile mesaj atıyorlar eksik evrak sebebi ile 27.10.2023 de aboneliğiniz kapanacak falan diye, aradım eksik evrakınız yok mesaja aldırmayın dedi ve şimdi Bein Connect mobile giriş yapamıyorum. Sisteme kayıtlı abonelik yok diyor ilgisiz ve alakasız bir firma acilen mağduriyetim giderilmesini istiyorum

Digiturk Mağduriyeti Ve İlgisizliği
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 36 dk
Digiturk Logo
27 Eylül 21:26

Merhaba Alperen U., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Alperen
Alperen
28 Eylül 21:29

1 gün oldu daha dönüş yok helal olsun çok güzel iş

Digiturk Logo
29 Eylül 10:10
Alperen
Alperen
30 Eylül 00:25

Sabah saat 10 da ararsanız ulaşamazsınız tabi işinize geldiği gibi cevap vermeye devam esin

Benzer Şikayetler

Digiturk Yıllık Üyelikte TV İzleyememe Sorunu

profile
Şule
14 saat önce
83

19/11'de Bein Connect sitesine girerek canlı TV izleyebilmek adına bu içeriği içeren paket satın aldım. Daha uyguna geldiği için yıllık üyelik aldım fakat asla TV izleyemiyorum. Sürekli hata veriyor. Kanalları bile göremiyorum. Karşımda sorunumu anlatabileceğim bir muhatap bile yok. Müşteri hizmetle...

Digiturk Parasını Ödediğim Hizmeti Sağlamıyor

profile
Mustafa
14 saat önce
137

Ürünün 1 senelik parasını peşin ödediğim Digiturk ve Bein Connect uygulaması için hesabım donduruldu. Daha sonra sebebini öğrenip eksik belge denildi eksik belgeleri ilettikten sonra açılacağını söylediler. Üyeliğim şu an aktif durumda fakat hiçbir kanalı izleyemiyorum paket desteksiz olduğundan müş...

Bein Connect Uygulama

profile
Eda
2 gün önce
232

Bein Connect uygulamasında neden aile dizisi yok? Önceden TV'de kaçırdığım bölümleri diziler kısmından izleyebiliyordum. 2 aydır aile dizisini oradan izleyemiyorum. Bütün yerli diziler var, ben boşuna para vermiyorum. Buna bu şekilde devam edilecekse üyeliğimi iptal ettireceğim.

Türk Telekom'dan Arıyoruz Deyip Bein Connect Üyeliği Yaptılar

profile
Eray
2 gün önce
411

Türk Telekom'dan arıyoruz deyip Digiturk üyesi yaptılar. 25 Kasım 2023 tarihinde 0850 901 08 61 numaralı telefondan arayıp tarifenizin taahhüt süresi doldu dediler. Paketinizi yenilemek istiyoruz dediler. Kabul ettim 2000 TL civarı hesabımdan para çekildi Bein Connect üyeliği verdiler. Yıl sonuna ka...

Bein Connect Uygulamasının Yeni Smart TV Lerde Olmaması

profile
Hakan
3 gün önce
202

Yeni aldığım LG oled TV de Bein Connect uygulaması mevcut değil. Tod uygulaması çıkmaktadır fakat Bein Connect üyelik girişi ile tod uygulaması üyelik girişi kullanılmadığından şu an üyelik için para verdiğim Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. LG ile görüşme sağladığım da bunun Digiturk kurum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 36 dk
Benzer Şikayet Yaz