Digiturk Maçlar İptal Edilmesine Rağmen Faturalandırma

Uğur Uğur28 Mart 22:26

Digiturk sporun yıldızı paketi üyeliğim var. Anlayacağınız üzere sadece futbol maçlarını izlemek için böyle bir üyelik aldım ama Covid-19'dan dolayı bütün ligler süresiz ertelendi. Sözleşmenizde ücret karşılığında bana maçları izletme taahhüdünüz var ama bu olay şu anda kapatılamıyor. Üyeliğimin iptal edilmesini ya da dondurulmasını talep ettiğimde ise cayma ücreti istiyorsunuz. Kesinlikle kabul etmiyorum üyeliğimi ücretsiz bir şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 30 Mart 12:03

Merhaba Uğur D., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 29 Mart 10:08

Merhaba Uğur D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır.En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler