Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Digiturk Maç Yayını Ve 12 Taahhüt Peşin Alınan Yıllık Ücret

1.333görüntüleme
Yusuf
Yusuf 07 Ocak 12:45

Müşteri temsilcileri ile insanları arayıp ayda sadece 39 TL'ye süper lig maçlarını izleteceğiz deyip 12 ay tuttuğun takımın 3 ay tüm Süper Lig maçlarını izleyeceksiniz + şampiyonlar ligi +  Bein Connect deyip tutarı peşin alıyorlar. 

Özellikle müşteri temsilcisine yanlışlık olmasın tutar çok uygun ligler pandemiden ertelenecek mi hayırdır dedim kaç kez teyit ettim tabi efendim dediler şimdi işte konuşmalarımızı dinleyip döneceğiz deyip bekletiyorlar 1 ay sonunda dizi paketine mahrum bırakıyorlar. Bütün haklarımı gereken yerde arayacağım ve bir de iptalde 212 TL fatura çıkarıyorlar benim gibi kaç tane böyle kişi var. Ailemde Digiturk kullanıcılarını teker teker diğer platformlara taşıma vakti geldi yeter artık. 

Sattığınız paketi geri arayıp sizleri ikna etmeye çalışıyoruz böyle saçmalık görülmedi tansiyon hastası yaptınız insanları...

Digiturk Logo
Digiturk07 Ocak 12:46

Merhaba Yusuf Ö., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yusuf
Yusuf07 Ocak 12:50

Acil lütfen her gün bütün hafta maçları kaçırdık

Yusuf
Yusuf07 Ocak 12:50

Acil lütfen bütün hafta maçları kaçırdık

Digiturk Logo
Digiturk09 Ocak 18:30

Sayın Yusuf Ö., ile 08.01.2021 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler