Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Lig TV Kurulum

profile
Muhammed
21 Eylül
294

İyi günler yeni abonelik başvurusu yaptım hemen 10 dakika sonra arayıp randevu oluşturdular fakat teknik servisin yoğunluğundan dolayı sürekli kendi kafalarına göre randevu tarihini değiştiriyorlardı. 1 ay sonra arayıp teknik servisin yoğunluğundan dolayı kuruluma ekipler gelemiyormuş bizim gidip cihazı almamız gerekiyormuş. Ona da TM deyip bayiye gidip cihazı aldım kablosunu her şeyini dedikleri gibi yapıp taktım ona rağmen hata veriyor. Müşteri hizmetlerini yüz sefer arayıp boşa düşüyordum artık birisinin gelmesi lazım 2 ay oldu yararlanamıyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 49 dk
Digiturk Logo
21 Eylül 19:04

Merhaba Muhammed E., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
26 Eylül 15:26

Sayın Muhammed E., ile 26.09.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Tekel Olmanın Özgüveni İle Bizimle Dalga Geçiyor.

profile
Ahmet
2 hafta önce
539

Digiturk'ün 6 yıllık müşterisiyim. Süper Lig maçlarını kapsayan paketin faturasını yıllardır gecikmesiz şekilde ödüyorum. 2 hafta önce uzak mesafeden maç izlemek için misafirim geldi ancak cihaz hatası sebebi ile maç izleyemedik. Kanalların kurulumu hata veriyor. Daha sonra müşteri hizmetleri ile ya...

1 Destek

Digiturk Tod Ve Bein Müşteri Temsilcisi Sorunu

profile
Sait
12 Ağustos
313

Türkiye Süper Lig maçlarını ve diğer içeriklerini izlemek için tod TV üyeliğim mevcut. Ayrıca Digiturk dekoderim var. Ancak üyeliğiniz bu durumu kapsamıyor diyor. Beni SMS göndermeye yönlendiriyor. SMS de cevap işleminizi anlayamadık seklinde geliyor. Her denemede hata veriyor. Müşteri hizmetleri ad...

Digiturk Tod Süper Lig Maçları İzleyemiyorum

profile
Yasin
30 Mayıs
407

1 senedir Bein Connect üyeliğimle takımımın süper lig maçlarını her yerden izleyebiliyordum. Şu anda Şampiyonluk maçları var, fakat açılmıyor maçlar. Hata veriyor. Tod TV diye saçma bir uygulamaya geçiş yapılmış, üyeliğim olmasına rağmen maçlar açılmıyor. Bein Connect varken hiçbir problem olmuyordu...

Bein Connect "İçerik Oynatılırken Bir Hata Oluştu" Sorunu

profile
Yasin
24 Aralık 2022
4.851

Bein Connect sezonluk Süper Lig paketi üyeliğim var. TV üzerinden uygulamaya giriş yapıp canlı maç yayınını tıkladığımda bir türlü giriş yapamıyorum. İçerik oynatılırken bir hata oluştu uyarısı veriyor sürekli. Bu sorunun bir an evvel çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullana...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 49 dk
Benzer Şikayet Yaz