Digiturk Kutuyu Geri Almak İçin Ücret Talep Ediyor

Hakan Hakan3 hafta önce

Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. Kutu, kumanda ve kablo yu geri alacaklarını bana mesaj ile ilettiler. 1 ay oldu gelen yok. Aradım 4737373 u bana verilen cevap: kutuyu almak için 63 TL teknik ekip ücreti gerekiyormuş. Kutuyu geri vermezsemde 300 TL cezası varmış. Kendilerine bu hizmeti servis gelip kurdu neden şimdi de gelip almıyorlar dediğimde servis en yakin 200 km yakınlıkta deniyor. Bu benim sorunummuş yapabilecekleri bir şey yokmuş. Bu nasıl bir ulusal hizmet veren kurum

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Hakan 2 hafta önce

Bana ulaşamamışlar. Oldu bitti massaalah. Mailime cevap bugün geldi. Ulaşamadık diye. Bana ulaşınca ne söyleyecekler acaba ekibimiz gelip kutuyu alacak. Bu şekilde mi kurumsal bir firma bu. Üyelik yıllarıma yazık.

Digiturk Logo Digiturk 2 hafta önce

Merhaba Hakan S., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 3 hafta önce

Merhaba Hakan S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler