Digiturk Kurulum Ücretsizmiş! İptal Etmekle Kurtulamadım.

Zehra Zehra23 Ekim 02:42

(üye no : 1016****79) Digiturk'e kurulumun yapıldığı günün akşamında iptal için ulaştım. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerinden iptal için izlemem gereken yolu öğrendim ve direk iptal edip ürünleri dahi teslim ettim. Fakat iptal edeli 1 ay dolmadan kurulumun ilk günü kurulumun ücretsiz olduğuna dair mesaj atmalarına rağmen benden kurulum bedeli olarak 89,87 TL tutarında bir ücret istediler. Tüketiciyi mağdur etmek için kurulmuş bir sistem.

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 24 Ekim 11:55

Merhaba Zehra R., irtibat bilgilerinden ulaşılamadığı için sözlü bilgi verilememiştir. Kayıtlardaki e-mail adresine 7/24, [email protected] , www.digiturk.com.tr ve 0212 473 73 73 No’lu Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğine dair bilgi gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 23 Ekim 02:42

Merhaba Zehra R., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler