to read complaints and reviews, or file yours. 
Eurosat'tan TÜRKSAT'a geçiş yapıldıktan sonra önümüzdeki apartmanların engellemesi nedeniyle TÜRKSAT'a geçiş yapılamadı. Teknik servis defalarca geldiği halde sinyal alınacak bir konum bulamadığı için seyretmemin mümkün olmadığını belirtti. Ben de spor kanallarım da olduğu için Bein Connect'ten seyretmeye başladım ve Digiturk kutusunu kaldırdım. Bu nedenle hiçbir kanalı uydudan seyredemiyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 ay var ancak ücret ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum, boşuna her ay 179TL + 25TL ödüyorum. Daha önce de belirttiğim üzere, teknik servis 6 kez gelip bu sorunu çözmeye çalıştı ancak çözemedi. Kalan ücretin toplamının iadesini ve Digiturk üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri konu hakkında yeterli bilgiye sahip değil ve hiçbir şekilde yol gösteremiyor. Aylardır bunun stresiyle yaşıyorum. Kullanamadığım hizmet için artık para vermek istemiyorum, taahhüdümün kalan süresinde ödeyeceğim ücretin tarafıma iade edilmesini önemle arz ediyorum. Eğer buradan da talebime karşılık alamazsam, Tüketici Hakemi Heyetlerine başvuru yapacağım.
Digiturk'ün 8 yıllık abonesiyim. Her yıl abonelik ücretimi peşin ödedim. Ancak kasım ayında yayınları eutelsat w3 ten alarak TÜRKSAT'a geçiş yaptılar. Ve yaşadığım sinyal sorunu nedeni ile koca bir sezonu Bein Connect'ten izlemek zorunda kaldım. İnternet bedelini de üyelik bedelini de aslanlar gibi...
Digiturk müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmüş olmama rağmen teknik servis yönlendirilmedi 15 Kasım 2022 23.59 itibari ile tüm yayın kesildi. Ben internet üzerinde seyredebilsem bile evde bulunmadığım zamanda yaşlı annem ne yapacak? Tek eğlencesi TV olan insanların mağdur ettiniz. Teknik servis ...
Digiturk'un yıllardır hem ailemin evinde hem de kendi evimde kullanan abonesiyim. Ailemin evini taşıdığımız için ve yeni dairede çanak anten olmadığı için Digiturk aboneliğimizi iptal ettirdik. Taşınma sürecinden sonra ailem şehir dışına çıktığı için ekipmanları iade edebilmek için ancak zaman bulab...
Digiturk sürekli arıza veriyordu. Bu yüzden iptal ettim. Cayma bedeli 200... Kutu iadesi için verdikleri adres Esenyurt. Ben Bakırköy'de oturuyorum. Evden almak için 350 TL istiyorlar. Çağrı merkezine Esenyurt uzak dediğimde o zaman kutu parasını ödeyin diye öneride bulundular. Ayrıca CİMER şikayet ...
1 ay önce 850'li numaradan aranılarak internet abonelik taahhütnamenin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde sınırsız internet ve yanında 12 ay ücretsiz Digiturk hizmeti verileceği teklif edildi. Müşteri temsilcisine ısrarla sadece internet kullandığımı ve TV için ayrıca bir f...
0 Yorum