Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kamil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

Digiturk Kanal Kaybolması Ve Teknik Servis Ücreti

1.433görüntüleme
Kamil
Kamil 20 Ocak 22:03
Digiturk Kanal Kaybolması Ve Teknik Servis Ücreti

Digiturk sporun yıldızı paketi üyesiyim. TV izlerken bir anda yerel kanallar gitti sinyal seviyesinde düşme olmamasına rağmen. Kolay kurulum, fabrika ® ayarlarına dönüş yaptım fakat sonuç aynı. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu dile getirdim. Sinyal gönderip tekrardan kolay kurulum yaptık sorun değişmedi. Ücretli servis göndererek işleminizi halledebiliriz dediler. Kabul ettim ama üyeliğimi iptal edeceğim. Benden kaynaklı olmayan bir soruna ücret ödemek ne kadar mantıklı bir davranış. Sorunumun bir an önce halledilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere şikayet dilekçemi vereceğim.

Digiturk Logo
Digiturk20 Ocak 22:03

Merhaba Kamil Ü., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk27 Ocak 16:17

Sayın Kamil Ü., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler