Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kampanyasında Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Puan Yüklemesi

profile
Serkan
01 Aralık 2025 17:13
414

Ziraat Bankası tarafından sunulan Digiturk kampanyasından Temmuz 2025’te Ziraat Bankkart ile peşin ödeme yaparak faydalandım. Kampanya kapsamında 1 Kasım tarihinde 1000 TL’nin hesabıma ya da kartıma puan olarak yükleneceği açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte puan yüklemesi yapılmadı.

Ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde kampanyada banka kartının da geçerli olduğu, banka kartı ile de kampanyadan faydalanabileceğim özellikle ifade edildi. Geçen yıl aynı kampanyadan banka kartımla sorunsuz şekilde yararlanmış olmam ve bu yıl da özellikle defalarca sorup teyit almama rağmen, tarafıma hatalı bilgi verilmiştir. Ziraat Bankası ve Digiturk tarafındaki bu bilgi karmaşası nedeniyle kampanyadan beklediğim faydayı alamadım ve mağdur duruma düşürüldüm.

Yaşanan bu yanlış bilgilendirme ve yönlendirme sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini, kampanya kapsamında hak kazandığım 1000 TL puanın tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Coşkun
08 Ağustos 2025 10:30
1.756

profile
15 Ağustos 2025 16:59
1.705
digiturk-kampanya-bilgilendirmesi-yapilmadi-ve-fazla-ucret-alindi-1.jpg

Digiturk Sporun Yıldızı Kampanyası Bankkart Lira Hakkım Verilmedi

profile
Mustafa
20 Eylül 2025 14:23
1.746
Digiturk Sporun Yıldızı Kampanyası Bankkart Lira Hakkım Verilmedi
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 21:57
2.551
1
Küçük sonuçtan hiç memnun değil

profile
Küçük
26 Temmuz 2025 17:07
2.507

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz