Digiturk Kampanya Duyurusu Ve Linki Var Ancak Paket Yenilenemiyor
1.204görüntüleme Merhaba Murat Y.,
İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır.
Saygılarımızla,
DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Murat Y.,
Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, Tüketici Şikayetleri alanından bırakmış olduğunuz 93900492 No’lu şikayet istinaden inceleme aşamasındadır.
Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.
Saygılarımızla,
DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Digiturk'un kasım-2020 için duyurduğu kampanyalardan faydalanarak yeni paket satın almak istedim.
Ancak ne internet sitelerinden alınabiliyor, ne de telefonda aradığımda müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor.
S-sport ile olan işbirliğini de geçen seneki taahhüdüne uymadan yenileyememişken, mevcut kampanyalarını hiçbir duyuru yapmadan internet sitelerinde de-aktive etmişler.
Ne sözleri tutuluyor, ne internet sitelerinden işlem yapılıyor, ne de arayınca müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor. Alternatif platformları düşünmek gerekiyor artık.