Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Digiturk Kampanya Bitmişse Neden Haber Vermiyorsunuz?

1.154görüntüleme
Gürkan
Gürkan 11 Ocak 17:33

Yıllardır Digiturk üyesiyim, (10 küsur yıldır) 2 tane Yan Oda var artı olarak 184 ® lira olan faturam 211 lira olmuş. Aradım sordum kampanyanız bitmiş diyorsunuz! Kardeşim madem bitti kampanyam nereden biliyorsun aynı paketi kullanmak istediğimi? Hadi otomatik uzatıldı diyelim neden 211 ₺ oldu fatura. 

Yan Oda 12,5₺ idi daha önceden 8-9 aydır 17,5₺ olmuştu ben zannediyorum zam geldi! Meğer onlarında taahhüdü bitmiş ondan fiyat artmış yeni öğrendim! Neden söylemiyorsunuz böyle böyle diye? 15-20₺ tırtıklamak ayıp değil mi? İptal ettireceğim bütün hizmetleri eğer faturam düzeltilmezse.

Digiturk Logo
Digiturk11 Ocak 17:34

Merhaba Gürkan Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk12 Ocak 10:55

Sayın Gürkan Y., ile 12.01.2021 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler