Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Digiturk İş Birliği İnternet Anlaşması!

1.121görüntüleme
Gizem
Gizem 06 Ocak 17:31

+902*******78 ve +908*******15 numaraları Türk Telekom ®'dan arıyoruz diyerek aradılar. Taahhüdünüz bitti yenilenmesi gerekiyor cezalı faturanız var ayda 89L'ye taahhüdünüzü yenilecek dediler ya da Digiturk Türk Telekom ortak kampanyamız var bu kampanya ile 89 lira aylık ödenecek toplam yani internet 59 TL Digiturk faturası ayrıca 30 TL olacak dediler bizde tamam dedik.

 Aradan 1 ay geçince anladık ki böyle bir paket ve hizmet yokmuş. Digiturk'ün adını kullanarak haksızlık yapmış oldular ve dolayısıyla Digiturk'te buna onay vermiş oldu. Bir daha kullanmak üzere kapatmak için tüm işlemleri yapacağız.

Digiturk Logo
Digiturk06 Ocak 17:32

Merhaba Gizem K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
Digiturk07 Ocak 14:42

Sayın Gizem K., Tarafımıza yönlendirdiğiniz şikayetiniz, bırakmış olduğunuz 95938958 No’lu şikayet istinaden inceleme aşamasındadır. Şikayetinizin çözümüyle ilgili en kısa zaman içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler