Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk İptal Ettirmek Üyeliği Bitirmek İstiyorum

1314görüntüleme
Abdulmalik
Abdulmalik 17 Eylül 15:57

Ben yanıltılarak üye oldum TurkNet ® kullanıcıyım ben TurkNet'ten aradığını söyleyip aslında Digiturk çalışanı kampanya var diye ücretsiz Digiturk'e üye olabilirsiniz denildi ben TurkNet'e 99 TL fatura ödüyorum bunun 60 TL'sı TurkNet'e 39 TL'sının Digiturk'e gideceği söylenildi yani toplamda gene 99 TL fatura geleceği söylenildi sadece TurkNet'ten fatura geleceği söylenildi Digiturk'ten herhangi bir fatura ödeme gelmeyeceğini söylediler beni Digiturk'ten üyelik için aradıklarında söyledim bunu evet doğru dediler 60 TL TurkNet 39 TL Digiturk denildi ama böyle bir şey hiç yokmuş bende bize gelen Digiturk teknik servisten öğrendikten sonra TurkNet'i aradığımda böyle bir şey yok bizim kimseyle bir anlaşmamız ortaklığımız yok biz bunun için sizi aramadık dediler sizi yanıltmışlar dediler birkaç gün sonra Digiturk'ten gelmeyeceğini söyledikleri fatura geldi ve 76.56 olarak bunu ilettim Digiturk müşteri hizmetlerine 1hafta önce böyle bir mağduriyetiniz varsa ücret talep almazlar sizden bununla alakalı kayıt açacağım denildi 24 saat içinde aranacaksınız denildi aramadılar 3 gün sonra ben aradım halen kontrol ediliyor denildi bugün 1 hafta oldu bugün aradılar sabah tam açarken kapandı ben aradım bu konuyla alakalı aradılar sandım aradığımda halen kontrol ediliyor denildi yardımcı oluyoruz diyorlar ama kimsede yardımcı olmuyor ben beni yanıltarak yaptıkları bu üyelikten çıkmak istiyorum dediğimde cayma bedeli istiyorlar bir de.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Aişe
Aişe18 Eylül 11:14
 

Aynı şeyi yaptılar bana da TurkNet kullanıcısıyım bende. Anında iptal ettim cayma bedeli istediler hile ile yaptınız dedim dinlenecek eğer haklıysanız ödeme olmaz dediler 10 gün sora iptal edildi bu sefer ekipman için para istediler. 1 gün sadece takılı kaldı bunun için 20 TL hariç 75 TL de ödeyeceğim var. Anlamadığım bu kadar şikayet varken neden hala kapatılmadı bu marka.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Takriben 4 ay önce TurkNet'ten aradığını söyleyen müşteri temsilcisinin kampanya bildirimi üzerine Digiturk üyesi oldum. Kampanyaya göre TurkNet internet ücretim 89 TL'den 50 TL'ye düşürülüp, 39 TL Digiturk faturasıyla birlikte yine toplamda 89 TL ödemeye devam edeceğim bildirildi (ses kayıtları mev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1881***5 üye no tabi yazıdan okuyabildiğim. Evde T*** internet kullanıyorum 19.09.2021 tarihinde T***'dan aradıklarını söyleyerek yeni tarife olduğu ve bu tarifenin içerisinde Digiturk paketi olduğu, sadece Digiturk'ün 10 TL internet faturama yansıtılacağı, ayrı fatura gelmeyeceğini, ekstra hiçbir ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

0212'li bir numaradan arandım ve TurkNet'ten aradıklarını söylediler son zamlardan sonra çok şikayet aldıklarını ve Digiturk ile ortak bir kampanya hazırladıklarını söylediler. 99 TL olan TurkNet faturamı eğer Digiturk üyeliği alırsam 1 yıl taahhütlü 39 TL den kabul edersem 50 TL'ye ineceğini Digitu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

17.06.2021 tarihinde 18.12'de Türk Telekom ®'dan arıyorum internet taahhüdünüz bitiyor, şu anda kullandığınız 16 mps sınırsız internetiniz 89 TL, ek bir ücret asla ödemeyeceksiniz 50 TL internet (Türk Telekom'dan) Digiturk 39 TL tek faturada ödenecek olarak söylendi sonra Digiturk 'e yönlendiriyoruz...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

23.10.2021 tarihinde 14.30'da, 20:27, 20:28’de Türk Telekom'dan arıyorum internet taahhüdünüz bitiyor, şu anda kullandığınız 16mps sınırsız internetiniz 89 TL, ek bir ücret asla ödemeyeceksiniz 50 TL internet (Türk Telekom'dan) Digiturk 39 TL tek faturada ödenecek olarak söylendi. 08505202319 numara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Digiturk internet aldatmacası. Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar 0850********13 Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. İnternet aboneliğimin süresinin dolduğunu zamlı tarife üzerinden ücretlendirileceğimizi ama sizin için size özel ...

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vodafone ev internetinin taahhüdü bitiyor ve devam etmeniz için daha uygun paket olarak sunulan aylık 39 TL Digiturk paketi ile Vodafone interneti 2 yıl daha kullanabileceğimi söylediler. Ertesi gün Digiturk'ten gelip kurulumu yaptılar. Aynı günün sonunda bir arkadaşımın uyarısıyla Vodafone Bayisine...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ekim 11:03

Digiturk üyeliğine çalıştıkları şirketin yalan beyanıyla" Telekom'la ortak çalışıyoruz 39 TL Digiturk faturası toplam 105" lira ödeyeceksiniz denilerek üye yapıldım. Yanıldığımı Türk Telekom'un üyelik sözleşmesi için arayınca anladım. O ay yüklü bir fatura ödedim. Digiturk üyeliğimi sonlandırdım eki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 16:35

Ankara'da eşimin rahatsızlığından dolayı hastane işlemleri ile uğraşırken 14.10.2021 günü 09.14 de internet taahhüt süresinin dolduğundan dolayı tarafıma 138 TL fatura geldiğini, yeniletmek için kampanya şartlarından bahsederken Türk Telekom'la anlaşmalı Digiturk aboneliği yaptıklarını belirttiler a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 21:40

Digiturk internet aldatmacası. Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar 0850 533 03 13 Türk Telekom Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. İnternet aboneliğimin süresinin dolduğunu zamlı tarife üzerinden ücretlendirileceğimizi ama sizin için size özel ...

  • profile
  • profile
  • profile
15 Destekçi
2 Yorum