31 Ağustos 2015
Yorum Yap
#3606717

Digiturk İptal Ettirdiğim Paket İçin Ödeme Yaptırdı!

2014-2015 süper lig sezonu için "süper lig paketine" üye oldum. Sezonun bitiminde (Haziran ayı içerisinde) Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketten çıkmak istediğimi söyledim.


1) Çıkmak istediğimi belirttiğim ve kayıt oluşturduğum bir paket için 03/08/2015 tarihli faturama 56 TL yansıtılmasını şiddetle kınıyorum.


2) Aynı tarihli fatura da, 7 TL HD yayın bedeli adı altında bir rakam daha var. Böyle bir hizmet satın aldığımdan haberim dahi yok.


Özetle,
insanlara tam bilgi vermeden ve taleplerini yerine getirmeden sunulan hizmet hizmet değildir. Haksız kazançtır. İlk fırsatta Digiturk üyeliğimi iptal ettireceğim.

Hasan 36 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi01 Eylül 2015

    Sayın H.M.Ü.le 01.09.2015 tarihinde yapılan telefon görüşmesinde DIGITURK üyeliği hakkında bilgi verilmiştir. Saygilarimizla, DIGITURK MUSTERI HIZMETLERI

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler