Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk İnternet+TV Aboneliği Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması
ID:33203669
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet+TV Aboneliği Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

profile
Halil
Digiturk
30 Temmuz 09:43
385

Digiturk'ten İnternet+TV paketi olan bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu işlemi 19.07.2025 te yaptım. Bugün başvurudan itibaren tam 11 gün geçti ve hala İnternetim bağlatılmadı. Müşteri hizmetleri ile bir çok kez görüştüm her seferinde aciliyet bildiriyorum dönüş yapılacak gibi şeyler söylendi ama hala bir dönüş yapılamadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Böyle olacağını bilsem başvurmazdım. Bu durum devam ederse tüketici haklarıyla görüşmeyi düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ağustos 15:49

Digiturk'ten İnternet+TV paketi olan bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu işlemi 19.07.2025 te yaptım. Bugün başvurudan itibaren tam 22 gün geçti ve hala İnternetim bağlatılmadı. Müşteri hizmetleri ile bir çok kez görüştüm her seferinde aciliyet bildiriyorum dönüş yapılacak gibi şeyler söylendi ama hala bir dönüş yapılamadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Böyle olacağını bilsem başvurmazdım. Bu durum devam ederse tüketici haklarıyla görüşmeyi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulumu Yapılmadı Geri Dönüş Olmadı Digiturk'ten

profile
Recep
Digiturk
10 Ağustos 2023 13:14
351

Digiturk kurulumu yapılmadı. Halen müşteri hizmetleri yeterli desteği sağlamadı. Tv+internet başvurusu yaptım internetimi taşıdım ama kurulum için kimse gelmedi konu ile ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Kime ulaşacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetleri defalarca kayıt açtık en kısa sürede size k...

Digiturk Başvuru Yapmama Rağmen Aboneliğin Yapılmaması

profile
Ümit
Digiturk
13 Ağustos 2023 12:52
173

10 gün önce Digiturk aboneliği için başvuru yaptığım zaman 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmişti. Ne yazık ki o günden beri hiçbir şekilde dönüş olmadı, şikayetimi Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp bildirmeme rağmen halen bir sonuç yok!

4
Muharrem sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Problemi Müşteri Hizmetleri Şikayeti.

profile
Muharrem
Digiturk
23 Aralık 2023 07:54
1.148

Digiturk müşteri hizmetleri ve internet+Digiturk paketi üyeliği hakkında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi dile getirmek istiyorum. Yıllardır...

2 Yorum
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Digiturk Kurulum Gecikmesi 10 Gün

profile
Kerem
Digiturk
26 Ekim 2023 00:17
536
"Sorun giderildi teşekkür ederiz"

20 Gündür Digiturk Abonesini Bağlamıyorlar

profile
Fatih
Digiturk
08 Ağustos 2023 18:23
289

21 Temmuz 2023 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Digiturk abone başvurusunda bulundum. 28 temmuzda eve geleceklerini abonemin bağlanacağını söylediler. Her 2-3 güne bir arıyorum müşteri hizmetlerinin biri yoğunluk var diyerek başka bir müşteri hizmetleri dekoderin olmadığını söyleyere...

20 Gündür Digiturk Abonesini Bağlamıyorlar
20 Gündür Digiturk Abonesini Bağlamıyorlar
Öne Çıkan Konular
Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk paketleri Digiturk başvuru Digiturk abonelik Digiturk bağlatma
Benzer Şikayet Yaz