Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk İnternet Skandalı 5 Gündür Altyapı Sorunu

profile
04 Haziran
368

Digiturk 5 gündür İnternet'te altyapı sorunu var deyip defalarca aramamıza rağmen başından savıp 1'de gelecek 3'te gelecek 5'te gelecek diye kapatıyorlar. 5 gündür asla internet yok. Müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradık ama yapılan bir müdahale yok. Abonelik iptali istiyorum. Bana satın almış olduğum hizmeti sağlayamıyorlar.

Digiturk İnternet Skandalı 5 Gündür Altyapı Sorunu
Digiturk Logo
04 Haziran 01:20

Merhaba Melike K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Melike
05 Haziran 11:50

Digiturk geri dönüş yapmadı.

Digiturk Logo
06 Haziran 11:06

Sayın Melike K., ile 06.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Melike
06 Haziran 11:54

İnternet geldikten donra 9 gündür evde internet yok faturada indirim yapacklarmıs ilahi yollardan mı gelecek internet bilmiyorum 9 gündür müdahale edilmiyor kendileri bir şey yapmazsa kim yapacak yaptıkları bilgilendirme bu icraat yok

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Onayım Olmadan Aboneliğimi Uzatarak 700 TL Fatura Gönderiyor.

profile
4 gün önce
92

Ben 20 yıla yakın bir süredir Digiturk abonesiyim. Digiturk benim onayımı almadan aboneliğimi devam ettiriyor ve aylık 700 TL civarında fatura keserek beni borçlandırıyor. Ben bu faturayı görünce aboneliğimi iptal ettim ama bu borcu ödemek zorundasınız. Ödemez iseniz icra yoluyla bu para sizden tahs...

Digiturk Lig TV Kurulum

profile
6 gün önce
294

İyi günler yeni abonelik başvurusu yaptım hemen 10 dakika sonra arayıp randevu oluşturdular fakat teknik servisin yoğunluğundan dolayı sürekli kendi kafalarına göre randevu tarihini değiştiriyorlardı. 1 ay sonra arayıp teknik servisin yoğunluğundan dolayı kuruluma ekipler gelemiyormuş bizim gidip ci...

Digiturk Arıyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
6 gün önce
986

18.09.2023 tarihinde Digiturk üyelik başvurusu yapmıştım. 20.09.2023 tarihinde SMS ile yoğunluk nedeniyle 21.09.2023 tarihinde teknik servis randevu tarihi bildirdi ama ne gelen oldu ne arayan. O tarihten sonra defalarca ulaşmaya çalıştım. Ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ulaştığı...

3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Uğur

Digiturk den bir şey bağlatmayın işleri güçleri insanların parasını almak bizi aradılar Digiturk artı İnternet bağlanacak dediler sadece Digiturk bağladılar İnternet paketiniz mevcut değil dediler sırf Digiturk para kazansın diye insanlara oyun oynuyorlar 3 kuruş için inanmayı bu firmaya

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 34 dk
Benzer Şikayet Yaz