Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Digiturk İnternet Nakil İşlemleri

profile
İbrahim
25 Eylül
231

Şehir içindeki 2 ilçeden diğerine taşındım. Digiturk'ten internetim için nakil istedim. 20 gündür 2 kez geldiler ve bağlantı yapmadan gittiler. İç tesisatta problem olduğu söylendi. İptal için Cayma bedeli istiyorlar. Ya bağlantımı yapsınlar ya da sözleşmemizi ücretsiz iptal etsinler.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 49 dk
Digiturk Logo
25 Eylül 20:23

Merhaba İbrahim A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
28 Eylül 10:17

Sayın İbrahim A., ile 28.09.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Yanıltıcı Üyelik Aktarımı Deneyimi

profile
Said
13 saat önce
-

Digiturk'ten 'beni DSmart'tan arıyoruz, DSmart artık Digiturk'e devroldu, aboneliğinize Digiturk'te devam edeceksiniz' diyerek bana bir link gönderdiler ve Digiturk'e abone yaptılar. DSmart'ı aradığımda böyle bir durumun olmadığını öğrendim ve hemen Digiturk'ü arayarak üyeliği iptal ettirdim. Digitu...

Digiturk Yalan Söyleyen Çağrı Merkezi

profile
Alican
1 gün önce
91

İnternet ve taraftar paketi üyesi olarak şehir değişikliğim sebebiyle aboneliğimi nakil ettirdim. Anlamsız bir şekilde fiberden fibere nakil yapılamayacağını, istesem internet aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi belirttiler. Yeni adresim için güncel bedel üzerinden bağlantı kurabile...

Digiturk Eksik Kurulum, İnternet Ve Ay Yildiz TV Hizmeti Eksik Yapıldı

profile
Serdar
1 gün önce
148

Yaklaşık bir hafta önce mevcut internetimi yükseltmek için TurkNet ile iletişime geçtiğimi düşünerek bir hanım ile görüştüm. Bana 'Digiturk hediye edelim, internetinizi yükseltelim' diyerek Digiturk Ay Yıldız üyeliği ve internetin aylık 359 lira olacağını belirtti. Üç gün önce, ekstra modem almadan ...

Digiturk Eksik Kurulum, İnternet Ve Ay Yildiz TV Hizmeti Eksik Yapıldı

Digiturk Türk Telekom İsmini Kullanarak Üzerime Fatura Çıkardı

profile
Celal
1 gün önce
166

28.11.2023 tarihinde Türk Telekom'dan aradıklarını, internet taahhüt süremin sona erdiğini, bununla birlikte Krea içerik hizmetleri ve prodüksiyon aş (Digiturk) ile birlikte internet ve uydu kampanyası yaptıklarını, ücretin aylık 200 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Tarafımca bu teklif uygun bulun...

Digiturk Bayisi Yalan Cihaz Onayı İstedi Benden

profile
Yaşar
1 gün önce
107

Adım Nezahat H******. Bugün evime Digiturk tarafından bir cihaz bağlandı. Benim cihaz talebim bulunmuyordu. Ancak firmanızdan bir satış danışmanı, eşim Yaşar H******'u arayarak 'D-Smart'tan arıyoruz. Evinizdeki D-Smart cihazınızın değiştirilmesi gerekiyor. Şu an elimizde cihaz kalmadığı için Digitur...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 49 dk
Benzer Şikayet Yaz