Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İnternet İptali Üzerine

profile
10 Haziran
439

05/06/2023 tarihinde Türk Telekom'a bağlı olan internet kullanımım Digiturk'e çevrildi. Ancak internet erişiminde sorun yaşadığım için iptal ettirmek istiyorum. Daha önce Digiturk destek hattına mail attım. Ancak henüz bir dönüş sağlanmadı. Yurt dışında olduğum için arama yapamıyorum ve bana tanınan iptal süresini de kaçırmak istemiyorum. Gereğini rica ederim.

Digiturk Logo
10 Haziran 14:43

Merhaba Duygu Ayşe A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
20 Haziran 10:01

Benzer Şikayetler

1

Digiturk İnternet Aboneliğinin İptali Ve Nakli

profile
21 Temmuz
599

1021675398 numaralı Digiturk abonesiyim. Başka bir adrese tanındığım için nakil işlemi yaptırmak istedim ancak müşteri hizmetleri önce aboneliğinizi iptal edelim sonra yeni başvuru talebinde bulunarak internetinizi açalım dedi. 15 Haziran 2023 tarihinde internet iptali için başvurdum ve gerekli evra...

Digiturk İnternet Paketi Hız Ve Yavaşlık Sorunu Hatta Hiç Kullanmama

profile
2 saat önce
-

Digiturk ve buna bağlı internet kullanıyorum. İnternet hızım 32mbps olarak ücretlendirilir ancak 2 Mbps hız alamıyorum. Daha önce defalarca şikayet maili yazmama rağmen firmanın bana geri dönüşü efendim müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçmiş diyor. Ama sorunumu çözmek için herhangi bir ile...

Digiturk İnternet Paketi Hız Ve Yavaşlık Sorunu Hatta Hiç Kullanmama

Digiturk Tod Üyeliğim Durup Dururken Silindi Ve Uygulamalara Giremiyorum.

profile
1 gün önce
154

Bein Sport'a Süper Lig için abone olmuştum. O sırada öğrendim ki Bein Sport dijital platformu tod olmuş. Bein sport'a üye olunca eve cihaz kurulumuna gelmek istediler, ben bunu istemediğim için Digiturk çağrı merkezinden bein sport üyeliğimi iptal edip aynı akşam tod için 1 yıllık peşin ödeme yaptım...

Digiturk Tod Üyeliğim Durup Dururken Silindi Ve Uygulamalara Giremiyorum.
3

Digiturk İnternet Nakil Hizmeti

profile
1 hafta önce
420

Merhabalar, bir seneden fazla bir süredir Digiturk firmasından internet hizmeti almaktayım. Mevcut internet hattımın 1 Eylül 2023 tarihinde Aydın/Didim adresimden Büyükçekmece/İstanbul adresime naklini talep ettim. Normal şartlar altında maksimum nakil süresi daha önceki görüşmelerimizden bildiğim k...

1

Digiturk Şikayet Ve Taleplere Cevap Vermiyor

profile
1 hafta önce
277

Digiturk Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydı veya talep oluşturamadıklarını ve d*****@digiturk.com.tr adresine e-mail göndermem gerektiğini söylediler. 17 Ağustos'da gönderdiğim e-maile, 3 kez de hatırlatma maili de göndermeme rağmen, Digiturk hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Konu ile ilgili...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 57 dk
Benzer Şikayet Yaz