Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk İnternet Bağlantısı 4 Gündür Yok

profile
Kamil
01 Eylül 2023
463

4 gündür bölge geneli arıza var deniliyor. En kısa zamanda çözülecek diyorlar kimsenin çözmeye niyeti yok galiba zaten bir türlü müşteri hizmetleriyle görüşemedim. En kısa zamanda yasal haklarımı kullanacağım üyelide iptal edeceğim dalga geçer gibi iş yapıyorlar

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 sa 6 dk
Digiturk Logo
01 Eylül 2023 22:31

Merhaba Kamil D., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
04 Eylül 2023 14:00

Sayın Kamil D., ile 04.09.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk İnternet Arızasının Çözülmemesi

profile
Yusuf
16 Aralık 2023
391

Digiturk İnternet üyeliğimizi yaklaşık üç ay önce başlattık. 5 gün önce internetimiz aniden gitti. Ağa bağlanınca internet bağlantısı yok uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradık arıza kaydı oluşturduk. Bize 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 48 saat geçtikten sonra arayıp sordu...

Digiturk Kutu Arızası Ve Servis Ücreti Talebi

profile
Kenan
3 gün önce
54

Digiturk decoder kilitleniyor sadece kumandadan ses açma kapama tuşu çalışıyor onun dışında hiçbir tuş çalışmıyor. Decoder üzerinde her kumandaya basışta kırmızı ışık yanıyor. Ve bu durumu günde 2-3 kez yaşıyorum. Fişini çekmeden de normale donmuyor. Daha 5-6 aylık üyeliğim var bu kadar kısa sürede ...

Digiturk Üyeliğim Bilgi Verilmeden İptal Edildi.

profile
Mehmet
4 gün önce
112

Digiturk üyeliğim için E-Devlet üzerinden iptal talebinde bulundum. Gelen SMS'de belirtildiği üzere iptal talebimin alındığını, en kısa sürede ilgili numaradan geri arayacaklarını söylediler fakat geri aranmadan üyeliğim iptal edildi. Yaşanan bu sorunun çözülmesini, üyeliğimin tekrar aktif edilmesin...

Digiturk Şikayet Sonucum En Kısa Sürede Bekliyorum

profile
Muzaffer
1 hafta önce
103

Digiturk Ocak ayında sözleşmem sona erdi ve benim iznim olmadan üyeliğimi uzattılar. Ayrıca üyeliğimi iptal etmiyorlar. Sorunumu çözmüyorlar, sürekli 'sisteme baktık' diyerek beni bekletiyorlar. Benim iznim veya onayım olmadan üyeliğimin uzatıldığını söylüyorlar. 'Online işlemlerden üyeliğiniz uzatı...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 sa 6 dk
Benzer Şikayet Yaz