Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk İnternet Aldatıcı Bilgi

profile
29 Mayıs
647

Digiturk internet resmen insanları yanlış bilgi verip zor duruma sokuyor. TTNET'e taahhüdüm olmasına rağmen beni TTNET şirketi gibi arayıp taahhüdünüz bitti bu ay fiyat 289 lira olacak isterseniz başka kampanya var ama bizden ayrı Digiturk internet denildi bende kabul ettim vs sonra TTNET'i aradım taahhüdüm 2024'te biteceğini böyle bir şey olmadığını ve asla beni aramadıklarını söylediler. Hatta eğer TTNET'i kapatırsam 2200 lira cayma bedeli ödemek zorunda kalacaktım. Asla kabul etmeyeceğim. Zaten kurulumda yaptırmayacağım ve bu Digiturk hakkında şikayette bulunup Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim.

Digiturk Logo
29 Mayıs 23:45

Merhaba Emel A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
01 Haziran 12:07

Sayın Emel A., Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Kurulumu Yapılmaması HKK

profile
5 gün önce
171

20 gün önce arandım ve üye oldum. Ödemeyi de yaptım ancak hala arayan soran yok. Merkezi aradığımda kurucu ekip bugün yarin gelir deyip oyalıyor acil çözüm rica ederim. Üye yaparken çok ilgili davranıp parayı aldıktan sonra muhatap bulamamak çok kötü bir durum. Daha ne kadar bekleyeceğim!

Digiturk (Bein Connect) 1 Ay Kurulum Yapmayıp Üyeliği Düşürmesi

profile
1 hafta önce
480

08.04.2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım ilk defa üye olmak isteyenler için kampanyamız var dediler. Ben de üyeliği aldım 3 gün içinde kurulum için gelecekler denildi 1 ay geçti. Kimse gelmedi Digiturk'ü aradığımda yoğunluk olduğu için kurulum gecikmeleri olduğunu söylediler ve Bein Connect ...

Digiturk Kurulum Yapmıyor Ve Muhatap Bulamıyorum

profile
1 hafta önce
809

10 gün önce Digiturk'e başvuru yaptım ve yıldız dolu paket istedim, başvurumu tamamlamak için bir link gönderildi ve onay verdim. O günden beri kurulum için ne arayan var ne soran, üstüne üstlük 10 gündür hiçbir telefon numarasından bir kişiye bile ulaşamadım. Operatör dışında kimse çıkmıyor. Ayrıca...

1

Digiturk Yetkili Servisi Cihaz Bağlantısını Devamlı Erteliyor

profile
1 hafta önce
210

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk'e başvuruda bulundum ve bana 14 Eylül'de gelip kurulumu yapacaklarını söylemelerine rağmen "Randevunuz 16 Eylül saat 10.00-13.00'a ertelenmiştir" dediler. Buna rağmen bugün 16 Eylül fakat ne gelen var ne giden, müşteri hizmetlerini de aradığımda telesekreter, "Aksakl...

Digiturk Yetkili Servisi Cihaz Bağlantısını Devamlı Erteliyor
1

Digiturk Başvuru Üzerinden 2 Ay Geçmesine Rağmen Hala Kurulum Gerçekleşmedi

profile
2 hafta önce
206

Böyle bir arka plan işlemesi olamaz. Başvuru yapalı 2 ay oldu. Henüz gelip bir kurulum yapmadılar. Şu tarih şu saatler arasında geleceğiz diye bir mesaj geliyor ne arayan var ne soran... Çağrı merkezine asla ulaşılamıyor. Kendine asla bir muhatap bulamıyorsun. Verilen ürün verilen hizmet gerçekten ç...

1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 34 dk
Benzer Şikayet Yaz