Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk İnternet Adresimi Bloke Etti

profile
10 Mart
420

İnternet bağlatmak için Digiturk müşteri hizmetleri ile kampanyalar ve genel bilgi için görüştüm. Kendilerine farklı firmalar ile de görüşeceğim henüz karar vermiş değilim dememe rağmen onay vermişim gibi gösterilmiş. Farklı bir firma olan T** de karar kıldım fakat Digiturk adresimi bloke ettiği için T** gelip interneti bağlayamıyor. Konu elzemdir lütfen tarafıma acil olarak çözüm odaklı dönüş talep ediyorum.

Digiturk Logo
10 Mart 15:40

Merhaba Murat Y., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
28 Mart 13:59

Benzer Şikayetler

Digiturk Servis Sağlayamamak Taahhüt İptali

profile
03 Ağustos
571

Digiturk'ten 12 ay taahhüt ile maç paketi satın aldım ve kredi kartımdan blokeli bir şekilde tahsil edildi. 2023 ocak ayında evime internet ihtiyacım oldu. Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşüp spor ve internet paketi bir arada aldım. Konuşmamızda evimi taşıyacağımı bunun için nakil ücreti olacağı...

1 Destek

Digiturk  Sözleşme İçin Beni Tehdit Ediyor

profile
22 Aralık 2022
223

10 yıldır Digiturk kullanıyordum. Bir süre önce üyelikten çıktım. Tüm faturalarımı ödememe rağmen benden ekipman bedeli altında 1000 TL’ye yakın ödeme istendi. Normal şartlar altında belirli bir süreden sonra ekipman müşterinin oluyor. Buna rağmen, “bana sözleşmeyi gönderin eğer aksi bir şeye imza a...

1

Digiturk Denen Kurumun Sorumsuz Tavrı

profile
30 Eylül 2022
149

Bu ne saçmalıktır ya 2 saattir televizyonlara böyle saçma sapan bir hata gönderip yayını kesiyorsunuz 15 dakikadır çağrı merkezinize ulaşmıyoruz. Neyin maç yayını neyin bloke edilmesi ya normal bir kanaldan program izlerken kafanıza göre kesiyorsunuz. Karşımızda konuşacak ne yetkili ne bilgili insan...

Digiturk Denen Kurumun Sorumsuz Tavrı
Digiturk Denen Kurumun Sorumsuz Tavrı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 25 dk
Benzer Şikayet Yaz