Digiturk İnternet Adı Altında Beın Connect Üyeliği Satıyor

0850 484 11 38 numaralı telefondan arandım. Bu numaradan bana 100 megabit internet ve beIN CONNECT'i 199 TL karşılığında peşin ödeme yaparak 1 yıl taahhüt ile alabileceğim söylendi. Ben de 2388 TL ödeme yaparak ve Digiturk sitesinde şartları onaylayarak teklifi kabul ettim. Ancak bu esnada, telefonla arayan kişiye sitede internet üyeliği ile ilgili bilginin yer almadığını, sadece beIN CONNECT üyeliğinin yazdığını ifade ettim. Benimle konuşan kişi ise internet bağlantısının kendi ekranında göründüğünü belirtti. Telefonu kapattıktan sonra yaşananlar nedeniyle mağdur olduğumu fark ettim. Konuyla ilgili Digiturk genel müdürlüğünü aradığımda, muhatap olarak kendilerini sorumlu görmediklerini ve üyeliğimi kesinti yaparak iptal ettiklerini öğrendim. Ne kadar kesinti yapıldığını ise öğrenemedim. Bu tür durumlarla karşılaşmamak adına dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.

Geri dönüş yapıldı bizim adımıza üyelik satan fakat bizimle ilgisi olmayan kişiler diye dalga geçildi siz beın Connect üyeliğini kendiniz onaylanmışsınız denildi ben de kardeşim bana internet ve beın Connect diye sattılar dediğimde bilgilerinin olmadığı söylendi tüketici hakem heyetinde hesaplaşacağız artık





















