Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk İnternet Adı Altında Beın Connect Üyeliği Satıyor

Enes
9 Mayıs 2024 15:215.180

0850 484 11 38 numaralı telefondan arandım. Bu numaradan bana 100 megabit internet ve beIN CONNECT'i 199 TL karşılığında peşin ödeme yaparak 1 yıl taahhüt ile alabileceğim söylendi. Ben de 2388 TL ödeme yaparak ve Digiturk sitesinde şartları onaylayarak teklifi kabul ettim. Ancak bu esnada, telefonla arayan kişiye sitede internet üyeliği ile ilgili bilginin yer almadığını, sadece beIN CONNECT üyeliğinin yazdığını ifade ettim. Benimle konuşan kişi ise internet bağlantısının kendi ekranında göründüğünü belirtti. Telefonu kapattıktan sonra yaşananlar nedeniyle mağdur olduğumu fark ettim. Konuyla ilgili Digiturk genel müdürlüğünü aradığımda, muhatap olarak kendilerini sorumlu görmediklerini ve üyeliğimi kesinti yaparak iptal ettiklerini öğrendim. Ne kadar kesinti yapıldığını ise öğrenemedim. Bu tür durumlarla karşılaşmamak adına dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.

1 Destek
Enes
Enes
11 Mayıs 2024 11:20

Geri dönüş yapıldı bizim adımıza üyelik satan fakat bizimle ilgisi olmayan kişiler diye dalga geçildi siz beın Connect üyeliğini kendiniz onaylanmışsınız denildi ben de kardeşim bana internet ve beın Connect diye sattılar dediğimde bilgilerinin olmadığı söylendi tüketici hakem heyetinde hesaplaşacağız artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Yanıltıcı İnternet Ve TV Paketi Deneyimi

Funda
7 Ağustos 2024 12:325.903

0850 484 1786 numaralı telefondan aranarak Digiturk internet paketi ve Bein Connect tanıtıldı. Sınırsız kotasız 88mb hız...

1 Destek

Digiturk Üyelik İçin Aranma

Mine
17 Nisan 2024 22:042.555

0850 484 0843 numaradan arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve kampanyadan yararlanmak için aradıklarını söyledil...

Digiturk Üyelik İçin Aranma
Digiturk Üyelik İçin Aranma
Digiturk Üyelik İçin Aranma

Digiturk Bein Connect Üyelik İptali

Betül
Betül
Digiturk
10 Eylül 2023 15:326.652

0850 484 2873 numarasından arandım. Evde internet taahhüdümün dolduğunu söylediler ardından, t. C. Kimlik numaram, adım ...

2 Yorum

Yanıltıcı Kampanya İle Müşteri Mağduriyeti

Osman
27 Ocak 2025 23:5312.346

27 Ocak 2025 tarihinde 0 (850) 484 09 35 numaralı hattan Türk Telekom kampanya biriminden aradıklarını söyleyerek Digitu...

Yanıltıcı Kampanya İle Müşteri Mağduriyeti
Yanıltıcı Kampanya İle Müşteri Mağduriyeti
1 Destek3 Yorum
1

Digiturk Fatura İndirimi İle Yanıltıldım

Ecem
30 Haziran 2024 14:473.495

08504841820 numaralı hattan aranıp internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu, kampanyalı taahhüdüm olduğunu ve Digiturk'e...

Digiturk Fatura İndirimi İle Yanıltıldım
Digiturk Fatura İndirimi İle Yanıltıldım
Digiturk Fatura İndirimi İle Yanıltıldım
Digiturk Fatura İndirimi İle Yanıltıldım
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular