Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İnternet Aboneliği Hk

profile
02 Haziran
405

Digiturk abonesiyim, sözleşmem 02.02.2024 tarihinde bitiyor. İkamet ettiğim siteye Türk Telekom ® tarafından fiber optik kablo çekilip kutusu konuldu, Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşmemizde eski müşteri olduğum için fiber hattı desteklemiyor deniyor. Cayma bedeli de 2400 TL. İsteniyor. Fiber hat için başka bir yolu yok mu diye soruyorum, hala eski müşteriler faydalanma diyorlar. Yemin ederim illallah geldi, nasıl bir hizmet sunuyorlar anlayamadım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 27 dk
Digiturk Logo
02 Haziran 17:40

Merhaba Mehmet Ö., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
05 Haziran 10:33

Sayın Mehmet Ö., ile 05.06.2023 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Digiturk Sorumsuzluk, Hiçbir Şekilde Yardımcı Olunmuyor

profile
06 Nisan
166

Türk Telekom adı altında beni arayarak Digiturk bağladılar eve. Normalde 200 lira olması gerek fatura bana 310 iki haftalık kullanımda geldi. Bir ay kullanmasam ne olacak acaba bilmiyorum. Televizyona bir kutu bağlandı, ücretsiz adı altında ses kayıtları da duruyor. Şimdi gelin takın dediğimde bana ...

Digiturk Pişmanlıktır Türk Telekom İle Beraber Hayatınıza Giriyorlar

profile
27 Ocak
1.406

Türk Telekom ile hayatımıza giren ve her bir günümüzü zehir eden bir kabus adeta Digiturk. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor bir sorun oluştuğunda muhatap yok karşınızda, kutunun yanından geçseniz rüzgardan sinyal kesiliyor, elli kere kurulum yapsanız da o kabloları ayarlasanızda ağız tadıyla TV izl...

1

Digiturk'ün Mağdur Etmesi

profile
04 Ekim 2022
1.490

Yaklaşık 8 ay kadar önce Digiturk'ten arayan bayan Türk Telekom'la anlaşmalı kampanyaları olduğunu, benimde Türk Telekom interneti ve TV kutusuna üye olduğumu, istersem daha düşük bir aylık ödemeyle Digiturk kampanyasından 6 aylık faydalanabileceğimi, artık tek fatura geleceğini, (Türk Telekom ve Di...

2 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 sa 27 dk
Benzer Şikayet Yaz