Digiturk ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hacer sonuçtan çok memnun

Digiturk İnternet Aboneliği Hakkında

1.447
Hacer
Hacer 31 Mart 03:00
Çözüldü

Merhaba, 30 Mart 2023 saat 18 sularında 0850 4840601 numaralı telefondan esim aranarak Türk Telekom ®'dan aradıklarını internet taahhüdümüzün bittiğini, Digiturk üzerinden daha uygun internet paketine geçmem gerektiğini belirterek link göndermişler. Link anka iletişim ® adli firma üzerinden yapılmıştır. Buradan esime ait bilgiler alınmıştır. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ® ile görüştüğümüzde taahhüdümüz dah çok olduğu bu firmanın kendileri ile ilgisi olmadığını öğrendim. Daha sonra Digiturk müşteri hizmetlerine ulaştım. Geçiş müracaatımızın olduğunu öğrendim. İptalini istedim. İptal başvurumu aldılar. Buradan Digiturk ve Türk Telekom bilgilendiriyorum. Sizin adınıza böyle işlem yapılıyor. Digiturk müşteri hizmetleri lütfen yanlış bilgilendirme ile bizim adımıza başvurumuzu iptal ediniz. Kişisel bilgilerimizi lütfen ilgili firmadan ettiriniz. Rızamız dışında alınan kişisel bilgilerimiz kullanılamaz. Buradan tüm tüketicileri uyarıyorum. Selamlar

Digiturk Logo
Digiturk31 Mart 03:00
Digiturk Logo
Digiturk10 Nisan 10:56

Benzer Şikayetler

profile
232
2 gün önce

Digiturk Yanıltıcı Bilgi Verdi

17.05.2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve ev internet taahhüdüm bitmesine az kaldığını kampanyaya ek yanında Digiturk paketi vereceklerini bana söylediler. İlk 2 ay 89 lira daha sonra 129 TL olarak bir yıl boyunca ödeme şeklinden 3 farklı müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüştüm. Bütün bu ...

profile
1.012
1 hafta önce

Digiturk Kendini Türk Telekom Gibi Tanıtıp Paket Satıyor

Türk Telekom internetine online başvuru yaptım. 5-10 Dakika sonra beni 0850" li numaradan beni arayıp kendini Türk Telekom müşteri hizmetleri gibi tanıtıp bana 249 TL'ye 100 Mbps internet 12 ay taahhütlü anlaştık. Ayrıca bu paketi aldığım için Digiturk Eğlencenin Yıldızı paketinin de 12 ay ücretsiz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.665
1 hafta önce

Digiturk Yalan Beyan İle Üye Yapılması

30.01.2023 tarihinde 1022383053 abonelik numaram önce Türk Telekom müşteri hizmetleri adına arama yapıldığı beyan edilerek Digiturk Türk Telekom'da kullanmış olduğum internetimin taahhüdünün yakın zamanda biteceği, bu kapsamda bana kampanya kapsamında 'Avrupa'nın yıldızı paketi' ve Türk Telekom inte...

profile
1.818
3 hafta önce

Digiturk Ve İlim Teknoloji Yalan Beyanla Üye Mağdurları

22/02/2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri adına İlim Teknoloji firması tarafından arandım. Türk Telekom ile birlikte bir kampanya yaptıklarını ve mevcut 149 TL lik Türk Telekom İnternet faturamı “1 yıllık 89 TL'ye Digiturk’e abone olmam halinde” 2 yıl boyunca 75 TL'ye indirileceğini şekil...

profile
2.898
3 hafta önce

Digiturk Hır Sız Var

09.05.2023'de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 0850 484 06 99 numaradan defalarca aranıp ev interneti için 139 TL ve 1 yıllık Digiturk paketi hediye diye aradı a m k Digiturk sahte karları. Defaatle sormama rağmen ev interneti diye yutturmaya çalıştılar. Olum sız nasıl bir döl israfısınız?...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .