Digiturk İçerik Ve Pandemi Süreci

Ali Ali12 Ağustos 01:53

Digiturk'ün yayın akış planlamasını seçen, yapan kişilerin yetkinliğini platforma ait kanalların yönetmenlerinin bilgisini sorgular oldum. Ben tüm paketlerin açık olduğu bir üyeyim. Seçilen filmler ve sürekli tekrarlarından illallah ettim; ne için para ödediğimi sorgular oldum. İçerik olarak tek memnuniyetimiz belgesel kanalları ama orada da bulunduğumuz yıla rağmen hala reformu yapılmamış görüntü kalitesi. Bir üye neden Netflix üyeliği yerine Digiturk alsın, anlayamamaktayım. Çünkü biz, üyelere, herhangi bir değer gösterilmediğine kanaat getirmiş durumdayım. Hı, evet maçlar var ama dersek, Digiturk maç paketlerinin her adımında ekstra ücret talep ederken (spor ekstra, Avrupa maçları, Türkiye ligi vs.) pandemi döneminde duran liglere rağmen ücrette herhangi bir indirme gitmemiştir. Ücretini almasına karşılık da herhangi bir üretimde bulunmamıştır. Bu seneki maçlarda onlarca defa karşılaştığımız bir diğer sorunsa maç içi tekrarlar gösterilirken kaçırdığımız pozisyonlar, bazen goller. Nasıl bir yönetmenlik anlayışıdır çözmüş değilim. Eğer ki Digiturk'ün yanıtı çekimleri yapmıyoruz, satın alıyoruz şeklinde ise de kalite mühendisliğini yapmakla hükümlüdür. Bulunduğumuz yıla rağmen mevcut olan görüntü kalitesi zayıflığı, içerik yoksunluğu ve müşteriye olan duyarsızlıklar beni üyeliğimi yenilemek konusunda kararsız bırakıyor. Neden tutkunu olduğum maçları dışarıda bir mekanda izlemek yerine evimde ekstra ücret ödemeliyim sorusunun cevabını verememekteyim. Eğer bir üyelik almak istiyorsanız hayal kırıklığına da hazır olmalısınız. Öyle veya böyle tekele dönüşmüş bu kuruluşun en azından onca ödemeye rağmen daha saygılı ve işini seven bir tutumu olmasını dilerdim. Teşekkür ederim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Digiturk Logo Digiturk 18 Ağustos 10:32

Sayın Ali A., Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo Digiturk 12 Ağustos 01:54

Merhaba Ali A., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler