Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Hizmetinden Hiç Memnun Değilim

profile
Assasins
16 Eylül
70

Nereden baksanız 45 gündür internet çekmiyor ya da bağlantı kopuyor. Arıyoruz 24 saat içinde dönüş sağlanacaktır diyorlar bir de dillerinde bitmeyen cümle altyapı sorunu var dalga geçer gibi her aradığımda bu alt yapıyı bir sürü mahalleden insan kullanıyor. Bir bende mi sorun var yetkili servis geldi o bile sorun olmadığını söyledi. Hala internetim yok kısacası. İlgi alaka sıfır kullanmadığım internete para ödüyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 27 dk
Digiturk Logo
16 Eylül 03:01

Merhaba Assasins C., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
23 Eylül 14:35

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyeliği Ve Teknik Servis Sorunu

profile
Damla
16 Eylül
238

25/08/2023 tarihinde Digiturk üyeliğine başvurdum. En kısa sürede teknik servis gelecek dediler. 1 aydan beri her gün mesaj geliyor. Geleceğiz diye ama ortada teknik servis adı altında bir kurum yok resmen bizimle dalga geçiyorlar. Benden habersiz üyeliğimi de iptal etmişler arıyorum müşteri hizmetl...

Digiturk Üyeliği Ve Teknik Servis Sorunu
Digiturk Üyeliği Ve Teknik Servis Sorunu
Digiturk Üyeliği Ve Teknik Servis Sorunu

Digiturk Anlamsız Fatura Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zor

profile
Enes
07 Eylül
265

2-3 senedir Digiturk yıldız dolu paket kullanıyordum. Bu sene dolduktan sonra sporun yıldızına geçmeyi planlıyordum. Geçen ay ödediğim 2.500₺ lik fatura ve bu ay için gelen 4.500₺ lik fatura nedir? Ne eski paketim ne geçmek istediğim paketin yıllık ücreti toplamı 7.000₺ değilken neden 4 maç izlemeye...

Digiturk Teknik Servis Randevusu

profile
Erdoğan
06 Eylül
125

Bağlantı yapmaya teknik servis gelmedi, beni servise çağırıp kutu verdiler. Servis gelecek bağlantı yapılacak diye randevu verdiler. Fakat randevu 8 veya 9 defa ertelendi. Son 05.09.2023 tarihinde randevu verildi, önceki gibi yine randevu saatinde gelinmeyip, bana bugün mesaj attılar. 07.0902023 tar...

1

Digiturk İnternet Bağlantısı 4 Gündür Yok

profile
Kamil
01 Eylül
463

4 gündür bölge geneli arıza var deniliyor. En kısa zamanda çözülecek diyorlar kimsenin çözmeye niyeti yok galiba zaten bir türlü müşteri hizmetleriyle görüşemedim. En kısa zamanda yasal haklarımı kullanacağım üyelide iptal edeceğim dalga geçer gibi iş yapıyorlar

1

Digiturk'ün İnternet Bağlantısı Yapmaması

profile
Soner
19 Ağustos
529

Digiturk denilen kuruluş günlerdir internetimi bağlamadı. Diğer kişilerin yaşadığı aynı sorunları yaşadım. İptal talebi oluşturup, diğer gün talebim ne durumda diye aradım. Böyle bir başvuru yok dediler. İptal bile edemiyoruz. En kısa sürede ben de mahkemeye başvuru yapacağım. Resmen dalga geçiyorla...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 sa 27 dk
Benzer Şikayet Yaz