Toplam çözüm sayısı
..
Digiturk ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Digiturk Hediye Paketleri Tanımlanmadı.

1400görüntüleme
Muhammed
Muhammed 03 Ağustos 12:20
Çözüldü Çözüldü
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenip çözdüler süreç uzun sürdü sadece Teşekkürler”

N11 üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Alırken 1 Ayyıldız Mayo ® dolu paket ve lige çıkan takımlardan birinin maçlarının hediye olduğunu belirttiler Adana Demirspor seçtim kurulum sağlandı ancak hediyeleri tanımlamadılar. Kendilerine kayıt bırakmama rağmen sorunuma çözüm sağlamadılar.

Digiturk Logo
Digiturk03 Ağustos 12:21

Merhaba Muhammed S., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Muhammed
Muhammed07 Ağustos 12:30

İlgilenip çözdüler süreç uzun sürdü sadece Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Digiturk Bein Connect üyeliği 0 212 945 7303 numarasından 18 Haziran'da aktif üyeliğimi başlatarak ayda 49 liradan 12 ay boyunca süper lig tüm maçlar paketi satın aldım ama 17 Eylül itibariyle bu paketim bittiğinin SMS bilgilendirmesine merkez tarafından aldım sonra bu işlemi yaptırdığım temsilcim i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba ; Digiturk taraftar paketi satın aldım. Sözleşmemde ve başvurumda Fenerbahçe olmasına rağmen tarafıma BJK taraftar paketi tanımlamışlar. Ve yaklaşık 10 gündür sorunumu çözmüyorlar. Her gün Digiturk müşteri temsilcileri ile olan görüşmemde süreç incelenme aşamasında size geri dönüş yapılacak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk üyesi bir müşteriyim 6 gün önce tuttuğum takıma ait Lig TV taraftar paketi tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım talebimi aldıkları halde yarı bir departmanın beni arayıp onayımı alacaları söylendi ancak hala arayarak paketimi tanımlamadılar. 6 gün içinde defalarca müşteri hizmetleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Söz verilen hizmetler sağlanmıyor! 12.09.2021 tarihinde Online işlemler üzerinden Taraftar paketi satın aldım. Detay bölümüne girdiğimde "Galatasaray taraftar paketi, ailenin yıldızı paketiyle beraber Galatasaray'ın süper lig maçları ile Galatasaray'ın UEFA Avrupa ligi ve şampiyonlar ligine katılmas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk kullanıcısıyım böyle kötü bir platform görmedim insanları çok kolay yanıltıyorlar sporun yıldızı paketini satın aldım bana satın alırken süper lig şampiyonlar ligi ve Avrupa ligi olarak satın aldım ve şimdi şampiyonlar ligi ve Avrupa sığı maçları yok! Ne demek bu biri açıklasın? İnsanları y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir süre önce peşin ödeme yaparak içerisinde şampiyonlar ligi ve UEFA kupası maçlarınında bulunduğu Digiturk yıldız dolu paketi satın aldım. Bir süre sonra ise şampiyonlar ligi ve UEFA kupası maçlarının başka bir platformda yayınlanacağını öğrendim. Bu durumda olmayan/izleyemeyeceğim içeriğe para öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17.02.2021 / 16.02.2022 tarihleri arasında Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Parasını da peşin ödedim. Paket kapsamında UEFA maçları da dahildi. Haziran ayında UEFA maçlarını Exxen firması aldı. Daha 5 ay parasını ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. İptal de olmuyor. Geri ödeme de olmuyor. Ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 ay taahhütlü yıldız dolu paket satın aldım. Aylık 184 TL paket fiyatı. Şampiyonlar ligi ve Avrupa ligi bu paketin içindeydi ama şimdi başka platform bu liglerin yayın hakkını aldı ve ben bu ligleri izleyemeyeceğim. Digiturk'ten indirim bekliyorum aksi takdirde yasal süreç başlatacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paketim sona erdiğinde de tekrar yeni bir sözleşme yapmayacağım. Digiturk'ten 2020-21 sezonu için Sporun Yıldızları Paketini satın aldım. Paketim 13/09/2020-12/10/2021 tarihlerini kapsıyordu (1 ay hediye). Yeni sezon paket anlaşması için Digiturk'ten 21.08.2021 tarihinde yeni sözleşme için arandığım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir süre önce peşin ödeme yaparak içerisinde şampiyonlar ligi ve UEFA kupası maçlarınında bulunduğu Digiturk yıldız dolu paketi satın aldım. Bir süre sonra ise şampiyonlar ligi ve UEFA kupası maçlarının başka bir platformda yayınlanacağını öğrendim. Bu durumda olmayan/izleyemeyeceğim içeriğe para öd...