Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk HDMI İle Görüntülenemez Arızası

profile
30 Mayıs
892

6 yıl boyunca kullandığım Digiturk cihazım üyelik sonlandırdığım için iade ettim. Sonrasında kampanya ile yeniden üyelik satın aldım. Getirilen yeni nesil cihaz 5 aydır sorunsuz kullanmama rağmen bugün aniden HDMI ile görüntülenemez. SCART veya video konnektörü takın gibi bir uyarı aldım. Uzaktan sorunu çözemeyen teknik servis eve ® ekip yollayabileceğini onu da 200 lira ile faturalandıracağını söyledi. Bu cihaz durduk yere böyle kronik bir arıza veriyorsa burada ben neden ücret ödüyorum? Nerede burda kullanıcı Hakkı? Nerede burda Digiturk müşteri memnuniyeti?

Digiturk HDMI İle Görüntülenemez Arızası

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 17:17

Daha önce şikayet talebi oluşturduğum decoder arızasına teknik servis yönlendirmek için ücret talep eden Digiturk sorunumuzu 3 ay içinde çözmediği gibi ücretsiz kullandığım paketimi iptal edip bayiye geldiğimde yasal süre 1 hafta sonra cihazları alabiliriz deyip iki defa yakıt yak cihazları götür bir daha getir demiştir. Sonra her üç kişiden 2 si kaçak yayın izliyor diye ağlıyorlar. Milletin kan küstürüyorsunuz yetmiyor hizmet vermiyorsunuz

Digiturk Logo
30 Mayıs 17:52

Merhaba Mustafa K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Digiturk Logo
01 Haziran 12:43

Benzer Şikayetler

Digiturk Servis Ücreti Skandalı

profile
11 Ağustos
245

Digiturk tarafından arandım olanları aynen eksiksiz yazıyorum ki herkes öğrensin. 7 yıllık üye olduğumu ve bana özel kampanya olduğunu söylediler bende dinledim. İlk 6 ay 169 ikinci 6 ay 239 TL ücret ödeyeceğim söylendi bende bunu tek bir şartla kabul edeceğimi şartımın da 7 yıldır kullanmış olduğum...

Digiturk 5t64 Hatası Çözülmüyor

profile
05 Ağustos
890

Yaklaşık 5 yildir üyelik sonunda üyeliğimi sonlandırma kararı aldım ancak farklı kampanya seçenekleriyle sporun yıldızı paketine tekrar üye yaptılar. Ancak daha yeni üyeliğimin ilk günü itibariyle sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar sıkıntı yaşamadığım Samsung TV Digiturk u görmüyor ve Digiturk kutusunun...

1 Yorum
1

Digiturk Üyeler Arası Farklı Politikaları Ve Yasal Cayma Hakkına

profile
18 Temmuz
799

1016008957 numaralı abonenizim taraftar paketi 149 TL kampanyasından sizin aramanızla kabul ettim. Görüşmemde farklı pazarlıklar la aboneliklerin yapıldığını buna rağmen kurumunuza güvenerek rızamla abone oldum. Fakat sonra aynı paketin daha genişini bir arkadaşımın aldığını, yeni aboneliğe benden d...

Digiturk Yalan Beyan

profile
07 Temmuz
822

21.06.2023 tarihinde 12:44 saatlerinde Digiturk tarafından aranarak özel bir kampanya olduğu ve kullanmakta olduğum internet paketi ile beraber 148 TL karşılığı katılmak istenip istenmediği soruldu. Paketin cazip gelmesi nedeni ile kabul ettiğimi beyan ettim. Telefon mesajı ile link atıldı, link açı...

2 Destek
1

Digiturk Satışı Sonrası Yanıltıldım

profile
25 Mayıs
4.561

25.05.2023 tarihinde 08504842940 numaralı kendini Türk Telekom olarak tanıtan numaradan aranılarak internet abonelik taahhütnamenin bittiğini tekrar yenilemem gerektiğini ve kampanya dahilinde sınırsız 100 megabit hızında internet ve yanında 12 ay Digiturk hizmetinin ilk 3 ay 49TL sonrasında 169 ye ...

3 Destek
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Digiturk Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 16 sa 57 dk
Benzer Şikayet Yaz