06 Ekim 2017
Yorum Yap
#9655884

Digiturk HD Yayın Problemini Çöz Artık!

Yaklaşık bir haftadır Digiturk HD yayınları alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fişi çekip kolay kurulum yaptırıyorlar. Ama sorun aynı. Kanallar bazen geliyor çoğunlukla yok. 06.10.2017 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bölgemde geçen hafta rüzgarlı hava olduğunu belirttim. Sorunun çözümü için servis yönlendireceklerini 35 TL servis bedeli ödemem gerektiği söylendi.


Bana taahhüt etmiş olduğunuz yayınları bana veremiyorsanız neden benim ücret ödemem gerekiyor. Müşteri temsilcisi sorun bizden kaynaklanmıyor diyor. Yayınların bana ulaştırılamaması Digiturk' ün problemi değil mi? Bu sorunu Digiturk 'ün çözmesi gerekmekte.

Kamil 1.186 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Ekim 2017

    Sayın K.Y ile 06.10.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları