06 Ekim 2017 #9655884

Digiturk HD Yayın Problemini Çöz Artık!

Yaklaşık bir haftadır Digiturk HD yayınları alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fişi çekip kolay kurulum yaptırıyorlar. Ama sorun aynı. Kanallar bazen geliyor çoğunlukla yok. 06.10.2017 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bölgemde geçen hafta rüzgarlı hava olduğunu belirttim. Sorunun çözümü için servis yönlendireceklerini 35 TL servis bedeli ödemem gerektiği söylendi.


Bana taahhüt etmiş olduğunuz yayınları bana veremiyorsanız neden benim ücret ödemem gerekiyor. Müşteri temsilcisi sorun bizden kaynaklanmıyor diyor. Yayınların bana ulaştırılamaması Digiturk' ün problemi değil mi? Bu sorunu Digiturk 'ün çözmesi gerekmekte.

Kamil 1.180 Okunma

Cevaplar

  • Digiturk Temsilcisi06 Ekim 2017

    Sayın K.Y ile 06.10.2017 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön